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Technical Planner Field Service(m/w/x)
Koordination von Servicetechnikern für Verpackungsmaschinen und Handlingsysteme in der Pharma- und Lebensmittelindustrie. Technischer Hintergrund (Elektrotechnik/Maschinenbau) erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und subventionierte Reka-Checks.
Requirements
- Technischer Hintergrund (Elektrotechnik/Maschinenbau); Erfahrung als Servicetechniker von Vorteil
- Verständnis für Koordination reisender Belegschaft und Bedürfnisse von Technikern
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office (Excel)
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise; Genauigkeit; Verlässliche Nachverfolgung
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten; Prioritätensetzung; Reaktion auf Änderungen
- Vertrautheit mit CMMS/Field-Service-Management-Lösungen (SAP FSM); Kapazitätsplanungskonzepte
- Fließendes Business-Englisch; Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen von Vorteil
Tasks
- Einsatzplanung qualifizierter Servicetechniker:innen koordinieren
- Sicherstellen, dass Techniker:innen die Auftragsfähigkeiten haben
- Bei Briefings unterstützen
- Notwendige technische Unterlagen bereitstellen
- Service-Kolleg:innen technisch beraten
- Detaillierte Planungsaufgaben übernehmen
- Techniker:innen-Auslastung optimieren
- Mit Kompetenzzentren (CoCs) zusammenarbeiten
- Interne und externe Schulungen organisieren
- Visa, Reisedokumente und Reisebuchungen organisieren
- Kunden über Hotline unterstützen
- Störungen identifizieren, analysieren und beheben
- Technische Fragen beantworten
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS Office
- Excel
- SAP FSM
- CMMS/Field-Service-Management-Lösungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Free or Subsidized Food
- Restaurant mit vielfältiger Auswahl
Team Events
- Events zum Austausch mit Kollegen
Additional Allowances
- Subventionierte Reka-Checks
Parking & Commuter Benefits
- Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes
- Hervorragende Verkehrsanbindung
Generous Parental Leave
- Verlängerter Vaterschaftsurlaub
- Verlängerter Mutterschaftsurlaub
Retirement Plans
- Überdurchschnittliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefit Programm
- Flottenrabatte
Healthcare & Fitness
- Subventioniertes Fitnessabo
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Requirements
- Technischer Hintergrund (Elektrotechnik/Maschinenbau); Erfahrung als Servicetechniker von Vorteil
- Verständnis für Koordination reisender Belegschaft und Bedürfnisse von Technikern
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office (Excel)
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise; Genauigkeit; Verlässliche Nachverfolgung
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten; Prioritätensetzung; Reaktion auf Änderungen
- Vertrautheit mit CMMS/Field-Service-Management-Lösungen (SAP FSM); Kapazitätsplanungskonzepte
- Fließendes Business-Englisch; Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen von Vorteil
Tasks
- Einsatzplanung qualifizierter Servicetechniker:innen koordinieren
- Sicherstellen, dass Techniker:innen die Auftragsfähigkeiten haben
- Bei Briefings unterstützen
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- Störungen identifizieren, analysieren und beheben
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Education
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Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
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- Excel
- SAP FSM
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
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About the Company
SYNTEGON
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein strategischer Partner der Pharma-, Biotechnologie und Lebensmittelindustrie und bietet nachhaltige Verpackungslösungen.
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