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DY
DYMATRIX
6mo ago

Technical Consultant Customer Service(m/w/x)

Stuttgart
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

Du bearbeitest Kundenanfragen und installierst sowie wartest Kampagnenmanagement-Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence zusammen, kommunizierst Kundenanforderungen und überwachst die täglichen ETL-Prozesse.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • •Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  • •Selbständige Priorisierung von Aufgaben
  • •Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  • •Grundlegende Programmierkenntnisse in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java
  • •Verständnis für Ladeprozesse und Reporting
  • •Datenbank Administrationskenntnisse (Microsoft SQL Server)
  • •Cloudkenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  • •Fähigkeit Problemstellungen zu durchschauen
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Kampagnenmanagement-Lösungen installieren und warten
  • •Eng mit Entwicklung und Business Intelligence zusammenarbeiten
  • •Kundenanforderungen an Fachbereiche kommunizieren
  • •Tägliche ETL-Prozesse überwachen
  • •In verschiedenen Kundenprojekten mitarbeiten

Tools & Technologies

JiraPowerShell(MS)SQLC#JavaAzure
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