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PO
PohlCon GmbH
15d ago

Teamleitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle leitest du ein engagiertes Team im Vertriebsinnendienst und bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen. Du kümmerst dich um die Erstellung von Angeboten, die Abwicklung von Aufträgen und die telefonische Beratung der Kunden zu Produkten.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann
  • •Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Erste Erfahrung beim Führen von Mitarbeiter*innen
  • •Sichere Anwendung von MS Office
  • •Gute Kenntnisse eines ERP-Systems, idealerweise ProAlpha
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Ein Team von ca. 18 Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst führen und motivieren
  • •Vertriebsbereich betreuen und als Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst, Kunden und Fachabteilungen agieren
  • •Kundenanfragen prüfen und technische Realisierbarkeit klären
  • •Angebote erstellen und deren Nachverfolgung übernehmen
  • •Auftragsprozess nach Vertragsabschluss abwickeln
  • •Aufträge in das ERP-System eingeben und Liefertermine überwachen
  • •Bei Abweichungen intervenieren
  • •Kunden telefonisch zu Produkten beraten
  • •Kundenstammdaten pflegen
  • •Kundenreklamationen annehmen

Tools & Technologies

MS OfficeProAlpha

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell
  • •Mobiles Arbeiten

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • •Unfallversicherung

Company Bike

  • •Zuschuss für Bike-Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss für ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • •Zugang zu Corporate Benefits
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