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WA
WAREMA Renkhoff
14d ago

Teamleitung IT(m/w/x)

Limbach-Oberfrohna
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und gestaltest aktiv standortübergreifende IT-Projekte mit.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Bereich, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld
  • •Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Verständnis für Produktionsprozesse
  • •Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, JIRA)
  • •Kenntnisse von ITIL-Prozessen
  • •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
  • •Hands-on Mentalität
  • •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamorientierung
  • •Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen IT-Teams
  • •Weiterentwicklung des IT-Teams mit Ausbildung
  • •Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs am Standort Limbach-Oberfrohna
  • •Mitgestaltung zentraler, standortübergreifender IT-Themen und Projekte
  • •Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen und der zentralen Group IT
  • •Priorisierung und Steuerung von Projekt- und Support-Themen
  • •Aktive Mitarbeit an vielseitigen Projekt- und Support-Themen
  • •Eskalationsmanagement bei Störungen im produktionskritischen Umfeld
  • •Verantwortung für das lokale Ticket- und Servicemanagement nach ITIL-Grundsätzen
  • •Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Prozessen und Kundenzufriedenheit

Tools & Technologies

Matrix42JIRA

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Attraktive und flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Gezielte Einarbeitung

Learning & Development

  • •Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Teamspirit
  • •Offene Arbeitsatmosphäre
  • •Wertschätzende Firmenkultur
  • •Flache Hierarchien
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