Techem Messtechnik GmbH
Teamleitung Einsatz & Auftragsplanung Ablesung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Wien
from 50,400 / year
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Your personal AI career agent
TETechem Messtechnik GmbH
Teamleitung Administration & Kundenbetreuung(m/w/x)
Wien
from 50,400 / year
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Fachliche und disziplinarische Führung eines bis zu 10-köpfigen Teams in der Kundenbetreuung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 4,5-Tage-Woche, Homeoffice und Gleitzeitmodell.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Administration oder dienstleistungsorientierten Umfeld
- Führungserfahrung, idealerweise im dienstleistungsorientierten Umfeld
- Erfahrung mit externen Call-Centern von Vorteil
- Hohe technische Affinität und Verständnis für digitale Systeme und servicebezogene Prozesse
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientierte Denkweise
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitäts- und Serviceanspruch
- Engagement und Flexibilität in den Sommermonaten
Tasks
- Ein Team mit bis zu 10 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen
- Kundenanfragen qualitativ hochwertig und fristgerecht bearbeiten
- Ablesewerte termingerecht bereitstellen, Stammdaten pflegen und fakturieren
- Mit Teamleitungen und externen Call-Center-Partnern eng zusammenarbeiten
- Team fördern, entwickeln und motivieren
- Interne und externe Service- und Kommunikationsprozesse koordinieren und optimieren
- Bei der Weiterentwicklung von Systemen und Tools mitwirken
- Bedarfsgerechte Arbeitssicherheits- und Unterweisungsmaßnahmen durchführen und sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice
- Gleitzeitmodell
- 4,5-Tage-Woche
Learning & Development
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Lernplattform
Mental Health Support
- Unterstützung mentaler Gesundheit
Ergonomic Workplace
- Förderung Bildschirmbrille
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Team Events
- Mitarbeiterevents
- Teambuildingaktivitäten
Mentorship & Coaching
- Patenprogramm
Company Bike
- Bikeleasing
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschuss
Retirement Plans
- Zukunftssicherung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Partnern
More Vacation Days
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
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Wien
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Administration oder dienstleistungsorientierten Umfeld
- Führungserfahrung, idealerweise im dienstleistungsorientierten Umfeld
- Erfahrung mit externen Call-Centern von Vorteil
- Hohe technische Affinität und Verständnis für digitale Systeme und servicebezogene Prozesse
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientierte Denkweise
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Tasks
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- Kundenanfragen qualitativ hochwertig und fristgerecht bearbeiten
- Ablesewerte termingerecht bereitstellen, Stammdaten pflegen und fakturieren
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- Team fördern, entwickeln und motivieren
- Interne und externe Service- und Kommunikationsprozesse koordinieren und optimieren
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Education
- Vocational certification
Languages
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Benefits
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Learning & Development
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About the Company
Techem Messtechnik GmbH
Industry
Administration
Description
Das Unternehmen Techem Messtechnik GmbH setzt auf technische Innovation und Kundenservice. Es bietet Lösungen für Messgeräte und Heizkostenverteilung, mit Fokus auf Nachhaltigkeit und digitale Dienstleistungen.
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