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Teamleitung 1st Level Support Apotheke(m/w/x)
Steuerung eines 1st Level Support Teams für Apothekensoftware bei einem Anbieter mit 650+ Mitarbeitern, mit Kennzahlenanalyse. Mehrjährige Teamleitererfahrung im Kundenservice erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice
- Vertrautheit mit der Gesundheitsbranche
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Weiterentwicklung und Unterstützung des Teams
- Analyse qualitativer und quantitativer Kennzahlen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Kennzahlenverbesserung
- Aufbereitung relevanter Daten zur Steuerung
- Verantwortung für qualitätssteigernde Initiativen
- Förderung einer teamorientierten Arbeitskultur
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Childcare
- Kindergartenzuschuss
Not a perfect match?
- Herbert KannegiesserFull-timeWith HomeofficeExperiencedVlotho
- JENZ GmbH
Leitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorPetershagen - Johanniter
Personalsachbearbeitung Entgeltabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBad Oeynhausen - Herbert Kannegiesser
Teamleiter Schulungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVlotho - connexta
Senior Fachinformatiker:in – Generalist:in mit breitem Praxiswissen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMinden
Teamleitung 1st Level Support Apotheke(m/w/x)
Steuerung eines 1st Level Support Teams für Apothekensoftware bei einem Anbieter mit 650+ Mitarbeitern, mit Kennzahlenanalyse. Mehrjährige Teamleitererfahrung im Kundenservice erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice
- Vertrautheit mit der Gesundheitsbranche
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Weiterentwicklung und Unterstützung des Teams
- Analyse qualitativer und quantitativer Kennzahlen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Kennzahlenverbesserung
- Aufbereitung relevanter Daten zur Steuerung
- Verantwortung für qualitätssteigernde Initiativen
- Förderung einer teamorientierten Arbeitskultur
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Childcare
- Kindergartenzuschuss
About the Company
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Industry
IT
Description
PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit der Kunden.
Not a perfect match?
- Herbert Kannegiesser
Regionale:r Serviceleiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedVlotho - JENZ GmbH
Leitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorPetershagen - Johanniter
Personalsachbearbeitung Entgeltabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBad Oeynhausen - Herbert Kannegiesser
Teamleiter Schulungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVlotho - connexta
Senior Fachinformatiker:in – Generalist:in mit breitem Praxiswissen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMinden