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Your personal AI career agent

E.E.DIS Netz GmbH

6d ago

Teamleiter Wissens- und Anforderungsmanagement(m/w/x)

Fürstenwalde/Spree

Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Nejo AI Summary

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Wissens- und Anforderungsmanagement für einen regionalen Netzbetreiber. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und strategisches Denken erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich.

Requirements

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom/Master), idealerweise energiewirtschaftlich/elektrotechnisch
Kundenorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit
Umfassende Erfahrung im Kundenservice größerer Organisationseinheiten (idealerweise)
Klare, souveräne, überzeugende Kommunikation; faire, lösungsoriente Zusammenarbeit
Erfahrung im Management komplexer Projekte; strategisches und unternehmerisches Denken
Netzwerkfähigkeiten über Unternehmensgrenzen hinweg
Verantwortungsübernahme und proaktives Vorantreiben von Themen
Umgang mit modernen Arbeitsmethoden und gängigen PC-Standardanwendungen

Tasks

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams übernehmen
Mitarbeitende leiten und motivieren
Regelmäßiges Feedback geben
Gezielte Unterstützung leisten
Entwicklungspotenziale erkennen
Weiterbildungsbedarfe ermitteln
Qualifizierungsmaßnahmen abstimmen
Teamziele aus Bereichszielen ableiten
Umsetzung der Teamziele sicherstellen
Zielkontrolle durchführen
Wissensmanagement im Kundenservice verantworten
Schulungen durchführen
Wissen aufbereiten
Wissen verteilen
Qualitätssicherung im Wissensmanagement durchführen
Prozessgestaltung unterstützen
IT-Support unterstützen
Umsetzung gesetzlicher Vorgaben unterstützen
Erfassung von Anforderungen koordinieren
Bewertung von Anforderungen koordinieren
Umsetzung von Anforderungen koordinieren
Zusammenarbeit mit regionalem Handwerk gestalten
Koordination aller Aufgaben und Prozesse sicherstellen
Organisation aller Aufgaben und Prozesse sicherstellen
Budget- und Kostenplanung verantworten
Als Schnittstelle für fachlichen Austausch arbeiten
Als Schnittstelle für teamübergreifende Abstimmungen arbeiten
Als Schnittstelle für organisationsübergreifende Abstimmungen arbeiten
Bei der Kulturentwicklung mitwirken
Beim Change Management mitwirken
Modernes Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten
Wettbewerbsfähiges Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Bachelor's degree

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

Attraktive Vergütung

Healthcare & Fitness

Gesundheitsangebote

Retirement Plans

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

Flexible Arbeitszeiten
Home Office

Workation & Sabbatical

Sabbatical

Learning & Development

Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Seminare
Workshops

Career Advancement

Talentprogramme

Mentorship & Coaching

Netzwerkförderung

Diverse Work

Perspektivwechsel

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