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E.
e.dialog Netz GmbH
last mo.

Teamleiter Wechselprozessmanagement(m/w/x)

Brandenburg an der Havel
Full-timeWith Home OfficeSenior
Green Job

Description

In dieser Rolle steuerst du das operative Geschäft im Wechselprozessmanagement, entwickelst dein Team weiter und gestaltest durch Prozessoptimierungen aktiv den Kundenservice der Energiewelt von morgen.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung, Spezialausbildung oder vergleichbare kaufmännische Berufserfahrung
  • •Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
  • •Vertiefte betriebswirtschaftliche und prozessuale Kenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit PC-Standardanwendungen, IT-Systemen und SAP
  • •Führungs- und Sozialkompetenz
  • •Unternehmerisches, kunden- und dienstleistungsorientiertes Handeln
  • •Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
  • •Beratungskompetenz und Konfliktlösungsfähigkeit
  • •Kommunikationsstärke und sicheres, verbindliches Auftreten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das operative Geschäft sicherstellen
  • •Ressourcen einplanen und Aufgaben priorisieren
  • •Aufgaben nach Komplexität und Zeitaufwand verteilen
  • •Arbeitsbestände und Kennzahlen kontinuierlich analysieren
  • •Maßnahmen bei erhöhtem Arbeitsaufkommen begründen
  • •Impulse für Prozessverbesserungen geben
  • •Kolleg:innen anleiten und Schwerpunkte setzen
  • •Probleme identifizieren sowie Maßnahmen ableiten
  • •Zusammenarbeit fördern und Teamrollen entwickeln
  • •Feedbackkultur und Informationsweitergabe stärken
  • •Stärken und Entwicklungsfelder der Mitarbeiter:innen fördern
  • •Wissen erweitern und Sonderthemen übergeben
  • •Führungsverantwortung und Vorbildfunktion aktiv wahrnehmen
  • •Veränderungen positiv begleiten
  • •Unternehmerisches Denken und Handeln vorleben
  • •Informationsaustausch mit Auftraggebern sicherstellen
  • •Projektverantwortung auf verschiedenen Ebenen übernehmen

Tools & Technologies

PC-Standardanwendungenprozessorientierte IT-SystemeSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Vergünstigte Kantinenversorgung

More Vacation Days

  • •29 Tage Urlaub
  • •24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • •Bezahlter Sonderurlaub

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • •Unterstützung in Weiterbildungen
  • •Förderung der fachlichen Entwicklung
  • •Förderung eines berufsbegleitenden Studiums

Mentorship & Coaching

  • •Förderung der persönlichen Entwicklung
  • •Umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

Team Events

  • •Firmenfeste
  • •Aktionstage
  • •Firmenläufe
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