ACP Group
Teamleitung Software-Consulting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Dresden, Halle (Saale), Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PIPITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Teamleiter Servicecenter(m/w/x)
Dresden
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Koordination der täglichen Abläufe im Servicecenter eines zertifizierten Personalvermittlers im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen. Führungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. Arbeitszeit bis max. 18 Uhr, Homeofficemöglichkeiten.
Requirements
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Führungskompetenz und Teamführung
- Problemlösungsfähigkeiten
- Hohe Stressresistenz
Tasks
- Ein engagiertes Team führen
- Für eine motivierende Arbeitsatmosphäre sorgen
- Tägliche Abläufe im Servicecenter koordinieren
- Einen reibungslosen Betrieb sicherstellen
- Die Leistung des Teams überwachen
- Gezielte Maßnahmen zur Verbesserung umsetzen
- Klar und effektiv mit Kund:innen kommunizieren
- Anliegen von Kund:innen schnell und kompetent lösen
- Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- Diese Strategien erfolgreich umsetzen
- Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) erstellen und überwachen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festeinstellung
Flexible Working
- Arbeitszeit bis max. 18 Uhr
- Homeofficemöglichkeiten
Team Events
- Firmenevents
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
- Obstversorgung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nachschulungen
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung
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Dresden
Full-timeWith Home Office
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Requirements
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
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Tasks
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- Für eine motivierende Arbeitsatmosphäre sorgen
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- Einen reibungslosen Betrieb sicherstellen
- Die Leistung des Teams überwachen
- Gezielte Maßnahmen zur Verbesserung umsetzen
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Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
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Mentorship & Coaching
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Competitive Pay
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Learning & Development
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About the Company
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist eine zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen.
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