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Rolls-Royce Solutions Willich GmbH
22d ago

Teamleiter Ordermanagement Ersatzteilabwicklung / Senior Manager Spare Parts Ordermanagement(m/w/x)

Friedrichshafen
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Schlüsselrolle leitest du ein Team von rund 15 Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass die Ersatzteilversorgung für interne und externe Partner in Europa reibungslos funktioniert. Der Alltag umfasst die Koordination von Prozessen, das Management von Engpässen und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in betriebswirtschaftlich-technischem Bereich
  • •Mehrjährige Führungserfahrung im globalen Umfeld, idealerweise im Ordermanagement oder Supply Chain Management
  • •Verhandlungssicheres Englisch sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil
  • •Fundierte Kenntnisse in Außenhandels- und Exportprozessen
  • •Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft
  • •Erfahrung in der Leitung oder Mitwirkung von Projekten zur Prozessoptimierung
  • •Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit sowie lösungsorientiertes Denken

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das Team Ordermanagement Spare Parts leiten
  • •Ersatzteilabwicklung für interne und externe Partner verantworten
  • •Relevante Prozesse zwischen Kund:innen, Teile-Technik, Disposition, Lagerlogistik, Versand und Finance koordinieren
  • •Servicepartner steuern und relevante Kennzahlen anwenden
  • •Termingerechte Belieferung sicherstellen und aktiv bei Prozessabweichungen kommunizieren
  • •Engpassmanagement durchführen
  • •Einhaltung aller Prozessvorgaben sowie gesetzlicher Regelungen zu Versand, Zoll und Exportkontrolle sicherstellen
  • •Forderungsmanagement und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren übernehmen
  • •Auftragsabwicklungsprozesse und -systeme kontinuierlich optimieren
  • •Fachliche Lead-Funktion innerhalb der globalen Ordermanagement-Teams übernehmen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Betriebseigene Krankenkasse
  • •Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Public Transport Subsidies

  • •Mobilitätsunterstützung

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits Programm
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