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A1
A1 Telekom Austria AG
2mo ago

Teamleiter:in Business Service Large Enterprise(m/w/x)

Österreich
from 62,000 / year
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle führst du ein motiviertes Team, das exzellenten B2B-Service für Großkunden bietet. Du analysierst Daten, erkennst Verbesserungspotenziale und sorgst dafür, dass dein Team die Servicequalität stetig steigert.

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Requirements

  • •Hohe Stressresistenz
  • •Flexibilität
  • •Überblick im dynamischen Arbeitsumfeld

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Tasks

  • •Ein engagiertes Service-Team führen und entwickeln
  • •Klare Zielsetzungen und transparente Kommunikation schaffen
  • •Servicequalität kontinuierlich verbessern
  • •Rahmenbedingungen für fachliche und persönliche Weiterentwicklung schaffen
  • •Status Quo und Kundenfeedback analysieren
  • •Muster und Schwachstellen erkennen und Maßnahmen ableiten
  • •Bereichsübergreifend Verantwortung für Service- und Arbeitsqualität übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

More Vacation Days

  • •26 Urlaubstage

Free or Subsidized Food

  • •Bezahlte Mittagspause
  • •Kantine

Additional Allowances

  • •Essensbons

Other Benefits

  • •Gratis A1 Internet

Modern Equipment

  • •Diensthandy zur Privatnutzung

Learning & Development

  • •Möglichkeiten zur Weiterbildung

Mental Health Support

  • •(Mental) Health Angebote

Company Bike

  • •Fahrrad oder E-Bike leasen
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