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GW
GWF
3mo ago

Teamlead Sales Office Smart City(m/w/x)

Luzern
Full-timeOn-siteSenior
Green Job

Description

In dieser Schlüsselrolle im Sales Office Luzern führst du ein engagiertes Team und betreust Kunden in den Bereichen Gas, Wasser und Smartmetering. Dein Alltag umfasst die Koordination von Prozessen, die eigenständige Bearbeitung von Angeboten sowie die telefonische Kundenberatung.

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Requirements

  • •Kaufmännischer oder technischer Berufsabschluss mit Weiterbildung und Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung sowie überzeugende Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • •IT-Affinität sowie versierter Umgang mit MS-Office Programmen und ERP-Systemen
  • •Ausgeprägtes Prozessverständnis und strukturierte Arbeitsweise
  • •Proaktive Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das Verkaufsinnendienst-Team im Anwendungsfeld Smart City leiten
  • •Prozesse mit internen Stellen koordinieren und termingerechte Auftragsbearbeitung sicherstellen
  • •Smartmetering-Angebote und -Aufträge eigenständig bearbeiten
  • •Kunden telefonisch betreuen und beraten
  • •Fakturaabwicklung von spezifischen Aufträgen verantworten
  • •Retouren, Handelsvereinbarungen erfassen und Kundendaten im ERP-System pflegen
  • •Kundenkommunikation im CRM-System dokumentieren
  • •Daten für Aussendienstmitarbeitende und Kunden aufbereiten
  • •Prozessoptimierungen definieren und umsetzen sowie als ERP-KeyUser (Microsoft Dynamics 365) tätig sein

Tools & Technologies

MS-OfficeERP-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Startup Environment

  • •Kollegiales und dynamisches Umfeld

Learning & Development

  • •Unterstützung von Weiterbildungen
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