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NENeodigital Versicherung AG

Teamlead Operations - Kfz(m/w/x)

St. Ingbert
Full-timeWith Home OfficeSenior

Führung von Operations-Mitarbeitern und Steuerung von SLAs für digitale KFZ-Versicherungen. Mehrjährige Berufserfahrung in KFZ-Versicherung und Führungsposition erwartet. Arbeit in InsureTech-Umfeld mit Fokus auf digitale Produkte.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Versicherungsbranche) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Kfz-Versicherung (idealerweise Führungsposition)
  • Fundierte Kenntnisse in Vertragswesen oder Schadenregulierung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Analytisches Denken und strategische Planungsfähigkeit
  • Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit IT-Systemen/Kommunikationsmedien

Tasks

  • Operations Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
  • Operations Mitarbeiter:innen motivieren
  • Service-Level-Agreements steuern und sicherstellen
  • Strategische Personalentwicklung betreiben
  • Eng mit Head of Operations an Prozessoptimierung arbeiten
  • Im Testmanagement mitwirken
  • Mit Servicedienstleister:innen zusammenarbeiten
  • An kontinuierlicher Prozessgestaltung und -verbesserung mitarbeiten

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Festanstellung

Diverse Work

  • Interessantes Aufgabengebiet

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Informal Culture

  • Erfahrenes und kompetentes Team
  • Bürohunde
  • Eigenen Hund mitbringen

Startup Environment

  • Agiles Arbeitsumfeld

Purpose-Driven Work

  • Freiräume zur aktiven Mitgestaltung

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Flexible Home-Office Regelung
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