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Your personal AI career agent
ARArmacell Austria GmbH
Teamlead Customer Service & Order Management(m/w/x)
Villach
from 3,300 / month
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Operative Führung eines Teams für Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Disposition. Erste Führungserfahrung oder Führungsbereitschaft erwartet. Verantwortungsvolle Führungsposition.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Customer Service oder Order Management
- Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Kostenbewusstsein
- Analytisches, lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Tasks
- Fachliche und operative Führung des Customer Service & Order Management Teams übernehmen
- Kund:innen betreuen und allgemeine Anfragen beantworten
- Kundenaufträge erfassen, abwickeln und ausschreiben sowie Warenverfügbarkeit prüfen
- Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften erstellen
- Disposition koordinieren und Liefertermine überwachen
- Rückstände nachverfolgen sowie relevante Auftragsdaten pflegen und dokumentieren
- Bei Retouren- und Reklamationsfällen unterstützen, z. B. bei Mengenabweichungen und Falschlieferungen
- Eng mit Vertrieb, Logistik und Produktion zusammenarbeiten, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Führungsposition
Informal Culture
- Kollegiales, motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Offenes, wertschätzendes Arbeitsklima
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
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Like this job?
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Full-timeOn-siteSeniorVillachfrom 2,535 / month - BILLA Auttrit OG
Abteilungsleiter:in Feinkost(m/w/x)
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Teamlead Customer Service & Order Management(m/w/x)
Villach
from 3,300 / month
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Operative Führung eines Teams für Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Disposition. Erste Führungserfahrung oder Führungsbereitschaft erwartet. Verantwortungsvolle Führungsposition.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Customer Service oder Order Management
- Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Kostenbewusstsein
- Analytisches, lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Tasks
- Fachliche und operative Führung des Customer Service & Order Management Teams übernehmen
- Kund:innen betreuen und allgemeine Anfragen beantworten
- Kundenaufträge erfassen, abwickeln und ausschreiben sowie Warenverfügbarkeit prüfen
- Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften erstellen
- Disposition koordinieren und Liefertermine überwachen
- Rückstände nachverfolgen sowie relevante Auftragsdaten pflegen und dokumentieren
- Bei Retouren- und Reklamationsfällen unterstützen, z. B. bei Mengenabweichungen und Falschlieferungen
- Eng mit Vertrieb, Logistik und Produktion zusammenarbeiten, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Führungsposition
Informal Culture
- Kollegiales, motiviertes Team
- Flache Hierarchien
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