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EUEurofins

Teamassistenz für die Kundenbetreuung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Kundenbetreuung für Laboranalysen bei globaler Laborgruppe, inklusive Zollabwicklung von Drittlandsproben. Berufsausbildung mit Lebensmittelbezug oder Bachelor in Lebensmittelwissenschaften erforderlich. Kantinen vor Ort.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit Lebensmittel- oder Ernährungsbezug oder Bachelorstudium in Lebensmittelwissenschaften oder Ökotrophologie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
  • Gute chemische Grundkenntnisse
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder aus dem Service
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
  • Idealerweise Erfahrung mit Laborinformationsmanagementsystem (LIMS)
  • Entscheidungsfreudige, kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
  • Gutes Organisationsgeschick
  • Ausgeprägte Serviceorientierung

Tasks

  • E-Mails und telefonische Anfragen bearbeiten
  • Aktive Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Probeneingang gewährleisten
  • Termine verfolgen und pflegen
  • Zollabwicklung von Drittlandsproben bearbeiten
  • Kundenstammdaten und Kundenschnittstellen pflegen
  • Bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unterstützen
  • In Projekten zur internen Organisation und Prozessoptimierung mitarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Laborinformationsmanagementsystem (LIMS)

Benefits

Informal Culture

  • Flache Hierarchien

Purpose-Driven Work

  • Aktiver Gestaltungsspielraum

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Kantinen vor Ort

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsprogramm

Corporate Discounts

  • Mitarbeitervergünstigungen

Team Events

  • Feste & Events
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  • Eurofins

    Teamassistenz in der Kundenbetreuung im Lebensmittellabor(m/w/x)

    Full-timeOn-siteCareer Changer
    Hamburg
  • Eurofins

    Laborant / Technische Assistenz für Lebensmittel-Labor(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Hamburg
  • Cordes Consulting GmbH

    Teamassistenz im Kundensupport(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Hamburg
    from 3,800 / month
  • QIMA

    Customer Service Specialist / Lebensmittelchemiker(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hamburg
    from 45,000 - 48,000 / year
  • Eurofins

    Analytical Service Manager in der Kundenbetreuung(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Hamburg
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