MULTIVAC
Teamleiter Elektromontage(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Wolfertschwenden
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SOSonnen GmbH
Team Lead Contract & Service Operations(m/w/x)
Wildpoldsried, Berlin
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Operative Steuerung von Vertragswesen und Service für PV-Anlagen und Stromspeicher bei einem Entwickler von Energiesystemen. Mindestens 2 Jahre disziplinarische Führungserfahrung und Erfahrung im vertraglichen Service erforderlich. 30-32 Tage Jahresurlaub, E-Bike-Leasing, Sport-Mitgliedschaften.
Requirements
- Abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurwissenschaftliches Studium, vergleichbare Qualifikation oder fundierte Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in disziplinarischer und funktionaler Führung (idealerweise Teamgröße <10)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im vertraglichen Service (idealerweise Energiespeicherung oder internationale Organisationen)
- Starke Kommunikations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sichere MS-Office-Skills
- Erfahrung mit Salesforce und SAP (Plus)
Tasks
- Einsatzplanung für Telefonie, Case-Bearbeitung und Spezialaufgaben steuern
- Für einen reibungslosen Ablauf im Vertragswesen sorgen
- Arbeits- und Call-Volumina überwachen
- Qualität der internen Mitarbeitenden überwachen
- Bei Abweichungen passende Maßnahmen einleiten
- Trainingsbedarfe identifizieren
- Eng mit dem Team Training zusammenarbeiten
- Erfolg durchgeführter Schulungen bewerten
- KPI-Abweichungen analysieren
- Kundenfeedback analysieren
- Prozessschwachstellen analysieren
- Optimierungsvorschläge an relevante Stakeholder ableiten
- Regelmäßige Reportings für das Customer Care Management erstellen
- Aktiv in Projekten mitarbeiten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Salesforce
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30-32 Tage Jahresurlaub
Company Bike
- Leasing von (e-)Bikes
Healthcare & Fitness
- Nutzung von Sport Mitgliedschaften
Corporate Discounts
- Rabatte für Services und Produkte
- Mitarbeitendenrabatt auf Stromtarif
Team Events
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Sonnen GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Sonnen GmbH
Manager Global Supply Chain Planning(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWildpoldsried - MULTIVAC
Team Leader Post-Sales Products Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWolfertschwenden - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
Head of Central Services Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementNesselwang - MULTIVAC
Team Leader Softwareentwicklung - Kundenmaschinen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWolfertschwenden
SOSonnen GmbH
Team Lead Contract & Service Operations(m/w/x)
Wildpoldsried, Berlin
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Nejo AI Summary
Operative Steuerung von Vertragswesen und Service für PV-Anlagen und Stromspeicher bei einem Entwickler von Energiesystemen. Mindestens 2 Jahre disziplinarische Führungserfahrung und Erfahrung im vertraglichen Service erforderlich. 30-32 Tage Jahresurlaub, E-Bike-Leasing, Sport-Mitgliedschaften.
Requirements
- Abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurwissenschaftliches Studium, vergleichbare Qualifikation oder fundierte Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in disziplinarischer und funktionaler Führung (idealerweise Teamgröße <10)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im vertraglichen Service (idealerweise Energiespeicherung oder internationale Organisationen)
- Starke Kommunikations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sichere MS-Office-Skills
- Erfahrung mit Salesforce und SAP (Plus)
Tasks
- Einsatzplanung für Telefonie, Case-Bearbeitung und Spezialaufgaben steuern
- Für einen reibungslosen Ablauf im Vertragswesen sorgen
- Arbeits- und Call-Volumina überwachen
- Qualität der internen Mitarbeitenden überwachen
- Bei Abweichungen passende Maßnahmen einleiten
- Trainingsbedarfe identifizieren
- Eng mit dem Team Training zusammenarbeiten
- Erfolg durchgeführter Schulungen bewerten
- KPI-Abweichungen analysieren
- Kundenfeedback analysieren
- Prozessschwachstellen analysieren
- Optimierungsvorschläge an relevante Stakeholder ableiten
- Regelmäßige Reportings für das Customer Care Management erstellen
- Aktiv in Projekten mitarbeiten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- SAP
Benefits
Flexible Working
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- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30-32 Tage Jahresurlaub
Company Bike
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Corporate Discounts
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- Mitarbeitendenrabatt auf Stromtarif
Team Events
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
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About the Company
Sonnen GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie und digitale Dienstleistungen.
Not a perfect match?
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Manager Global Supply Chain Planning(m/w/x)
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Team Leader Post-Sales Products Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWolfertschwenden - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
Head of Central Services Operations(m/w/x)
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