Your personal AI career agent
Team Lead - Client Operations Specialist(m/w/x)
Durchführung administrativer Weiterbildungsprozesse und Sicherstellung der Teilnehmendenbetreuung. Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit Fokus auf Förderrecht. Mehrjährige Führungserfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und offene Feedbackkultur.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im administrativen, wirtschaftlichen oder (sozial-)pädagogischen Bereich
- Erfahrung in administrativen Prozessen, idealerweise im Bildungs- oder Trainingsumfeld
- Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderationsfähigkeiten und Empathie
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-, LMS- oder Verwaltungssystemen
- Fähigkeit, operative Anforderungen mit strategischen Zielen zu verbinden
Tasks
- Administrative Prozesse im Bereich Weiterbildungen durchführen
- Teilnehmendenbetreuung sicherstellen
- Förderrechtliche Anforderungen einhalten
- Team fachlich und operativ führen
- Team weiterentwickeln
- Team coachen
- Tagesgeschäft steuern und priorisieren
- Reibungslose Abläufe sorgen
- Administrative, vertragliche und förderrechtliche Anforderungen einhalten
- Qualität der Teilnehmendenbetreuung verantworten
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Prozess- und Qualitätsverbesserung ableiten
- Administrative Prozesse, Systeme und Standards optimieren
- Zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern agieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- CRM-Systeme
- LMS-Systeme
- Verwaltungssysteme
Benefits
Other Benefits
- Lösungsorientierte, datengetriebene Arbeitsweise
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
- Starker Teamspirit
Mentorship & Coaching
- Neutrale Anlaufstelle durch Trustees
Purpose-Driven Work
- Ownership und Gestaltungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten (3 Tage Büro)
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 10 Tage/Jahr EU/EWR/Türkei)
Team Events
- Regelmäßiger Teamaustausch
- Saisonale Feiern
Free or Subsidized Food
- Gut gefüllte Küche
Learning & Development
- Online-Trainings zur Weiterentwicklung
Not a perfect match?
- StackFuel GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin
- MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe - Wire
Customer Support Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - WBS CODING SCHOOL
Operations Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin
Team Lead - Client Operations Specialist(m/w/x)
Durchführung administrativer Weiterbildungsprozesse und Sicherstellung der Teilnehmendenbetreuung. Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit Fokus auf Förderrecht. Mehrjährige Führungserfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und offene Feedbackkultur.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im administrativen, wirtschaftlichen oder (sozial-)pädagogischen Bereich
- Erfahrung in administrativen Prozessen, idealerweise im Bildungs- oder Trainingsumfeld
- Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderationsfähigkeiten und Empathie
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-, LMS- oder Verwaltungssystemen
- Fähigkeit, operative Anforderungen mit strategischen Zielen zu verbinden
Tasks
- Administrative Prozesse im Bereich Weiterbildungen durchführen
- Teilnehmendenbetreuung sicherstellen
- Förderrechtliche Anforderungen einhalten
- Team fachlich und operativ führen
- Team weiterentwickeln
- Team coachen
- Tagesgeschäft steuern und priorisieren
- Reibungslose Abläufe sorgen
- Administrative, vertragliche und förderrechtliche Anforderungen einhalten
- Qualität der Teilnehmendenbetreuung verantworten
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Prozess- und Qualitätsverbesserung ableiten
- Administrative Prozesse, Systeme und Standards optimieren
- Zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern agieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- CRM-Systeme
- LMS-Systeme
- Verwaltungssysteme
Benefits
Other Benefits
- Lösungsorientierte, datengetriebene Arbeitsweise
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
- Starker Teamspirit
Mentorship & Coaching
- Neutrale Anlaufstelle durch Trustees
Purpose-Driven Work
- Ownership und Gestaltungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten (3 Tage Büro)
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 10 Tage/Jahr EU/EWR/Türkei)
Team Events
- Regelmäßiger Teamaustausch
- Saisonale Feiern
Free or Subsidized Food
- Gut gefüllte Küche
Learning & Development
- Online-Trainings zur Weiterentwicklung
About the Company
StackFuel GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen entwickelt praxisnahe Trainingsprogramme, die Unternehmen und Arbeitssuchenden den Einstieg in Datenberufe ermöglichen.
Not a perfect match?
- StackFuel GmbH
Client Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe - Wire
Customer Support Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - WBS CODING SCHOOL
Operations Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin