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NEnetzbest GmbH

Systemadministrator Application im 2nd Level Support(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Remote-Betreuung von Standard- und Kundenapplikationen in Windows-, Terminalserver- und Citrix-Umgebungen. Ausbildung Systemintegration und mehrjährige Administrationserfahrung erforderlich. Keine Nacht- oder Wochenendarbeit.

Requirements

  • Ausbildung im Bereich Systemintegration
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration
  • Kenntnisse in Microsoft- oder Citrix-Umgebungen
  • Erfahrung in Installation und Betreuung von Applikationen
  • Idealerweise Erfahrung mit Datev, Starmoney, DAN oder Pflege-Apps
  • Dienstleistungsorientierter Ansatz
  • Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Tasks

  • Anspruchsvolle Tickets in Windows-, Terminalserver- und Citrix-Umgebungen remote bearbeiten
  • Standard- und Kundenapplikationen im laufenden IT-Betrieb betreuen
  • Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support lösen
  • Office 365 und weitere Anwendungen administrieren
  • Updates vorbereiten, installieren und über Images verteilen
  • Termine für Softwareaktualisierungen mit Kund:innen und Herstellern abstimmen
  • Kund:innen telefonisch beraten und über den Bearbeitungsstand informieren
  • Technische Dokumentationen erstellen und Wissen intern transferieren

Work Experience

  • 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft
  • Citrix
  • Datev
  • Starmoney
  • DAN

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsbedingungen
  • Remotes Arbeiten möglich

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

Informal Culture

  • Unschlagbarer Teamgeist
  • Flache Hierarchien
  • Gelebte Gleichberechtigung

Modern Office

  • Arbeiten im Kreuzberger Loft

Team Events

  • Quartalsweise Berlin-Vor-Ort-Besuche auf Firmenkosten
  • Firmenweites gemeinsames Sommerfest
  • Firmenweites gemeinsames Weihnachtsfest

Healthcare & Fitness

  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Mitgliedschaft bei Hansefit

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge mit DYNO
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