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CRcreasult Personalberatung

System Engineer(m/w/x)

Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Augsburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Planung, Implementierung und Konfiguration von Cloud Contact Center Lösungen in einem Lehrkrankenhaus mit Maximalversorgung. 3+ Jahre Erfahrung in System Engineering oder Cloud Contact Center Lösungen sowie Cloud-Technologien (AWS, Azure, Google Cloud) erforderlich. HomeOffice-Option und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im System Engineering oder in der Implementierung und Betreuung von Cloud Contact Center Lösungen
  • Kenntnisse in Cloud-Technologien (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Kenntnisse in VoIP, SIP, REST/SOAP APIs, SQL/MongoDB, erste Erfahrungen mit Skriptsprachen (Python, PowerShell, JavaScript)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Freude daran, Kunden fachlich und menschlich zu begeistern

Tasks

  • Cloud Contact Center Lösungen planen, implementieren und konfigurieren
  • Lösungen in bestehende IT-Landschaften integrieren
  • Stabilen Betrieb sicherstellen, inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung
  • Kundenspezifische Anpassungen entwickeln und umsetzen
  • Technische Beratung leisten und Lösungskonzepte erstellen
  • Schulungen und Enablement-Workshops durchführen
  • Reports erstellen und Monitoring durchführen
  • Technische Dokumentationen, Handbücher und Anleitungen pflegen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • AWS
  • Azure
  • Google Cloud
  • VoIP
  • SIP
  • REST/SOAP APIs
  • SQL
  • MongoDB
  • Python
  • PowerShell
  • JavaScript

Benefits

Flexible Working

  • HomeOffice-Option
  • Flexible Arbeitszeiten

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortung

Learning & Development

  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Equipment

  • Moderne technische Ausstattung

Mentorship & Coaching

  • Professionelles Onboarding

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz
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    Full-timeRemoteNot specified
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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