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AL
Alarmempfangsstelle GmbH
22d ago

Support Sachbearbeitung(m/w/x)

Markt Schwaben
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team bei der Parametrierung von Aufzugnotrufgeräten und der Betreuung von Techniker:innen. Du pflegst Daten, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Datencenter.

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Requirements

  • •Sehr gutes technisches Verständnis
  • •Erfahrung mit Aufzugnotrufgeräten oder Gefahrenmeldeanlagen
  • •Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein
  • •Verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Freude am Umgang mit Kollegen und Kunden, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Tasks

  • •Aufzugnotrufgeräte parametrieren
  • •Daten für Neu- und Tauschgeräte aufnehmen
  • •Techniker bei der Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen betreuen
  • •Datenaustausch und Systempflege durchführen
  • •Inbetriebnahme von Gefahrenmeldeanlagen unterstützen
  • •Daten und Akten von Neu- und Bestandskunden pflegen
  • •Maßnahmenpläne und Kündigungen prüfen und bearbeiten
  • •Listen abgleichen und aufbereiten
  • •Telefonische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Eingehende E-Mails bearbeiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende und systematische Einarbeitung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterangebote
  • •Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
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