The AI Job Search Engine
Support Engineer(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei technischen Fragen und sorgst durch deine strukturierten Analysen dafür, dass die cloudbasierten GIS-Lösungen im täglichen Betrieb zuverlässig laufen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Studium in Geoinformatik, Geowissenschaften, Geomatik oder vergleichbare Kenntnisse
- •Analytisches Denkvermögen sowie selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hohe Serviceorientierung und präziser, qualitätsbewusster Umgang mit Kundenanfragen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Wünschenswert: Kenntnisse in Kataster, IT-Infrastrukturen, Programmierung, Datenbank- oder GIS-Technologien
Education
Tasks
- •Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- •Problemmeldungen qualifiziert annehmen, analysieren und priorisieren
- •Anwender:innen bei der Fehlerbehebung und Anwendungsfragen unterstützen
- •Fehlerbilder eigenständig analysieren und pragmatische Lösungen erarbeiten
- •Komplexe Fälle für Entwicklung und Produktmanagement strukturiert aufbereiten
- •Software-Updates, Konfigurationen und die Störungsnachverfolgung begleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- •Internationales Arbeitsumfeld
Additional Allowances
- •Individuell wählbare Benefits
- •Zuschüsse zu Internetkosten
Corporate Discounts
- •Gutscheine
Free or Subsidized Food
- •Zuschüsse zu Mahlzeiten
Public Transport Subsidies
- •Zuschüsse zum ÖPNV
Childcare
- •KiTa-Zuschuss
- VertiGIS GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Berlin, Hamburg, München
- VertiGIS GmbH
CloudOps Engineer / Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen, Berlin, Bonn, Hamburg - VertiGIS GmbH
Consultant Geoinformationssysteme (GIS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Berlin, Hamburg, München - Dedalus HealthCare
Support Engineer für Software Performance Tuning(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Trier - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn
Support Engineer(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei technischen Fragen und sorgst durch deine strukturierten Analysen dafür, dass die cloudbasierten GIS-Lösungen im täglichen Betrieb zuverlässig laufen.
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Requirements
- •Studium in Geoinformatik, Geowissenschaften, Geomatik oder vergleichbare Kenntnisse
- •Analytisches Denkvermögen sowie selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hohe Serviceorientierung und präziser, qualitätsbewusster Umgang mit Kundenanfragen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Wünschenswert: Kenntnisse in Kataster, IT-Infrastrukturen, Programmierung, Datenbank- oder GIS-Technologien
Education
Tasks
- •Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- •Problemmeldungen qualifiziert annehmen, analysieren und priorisieren
- •Anwender:innen bei der Fehlerbehebung und Anwendungsfragen unterstützen
- •Fehlerbilder eigenständig analysieren und pragmatische Lösungen erarbeiten
- •Komplexe Fälle für Entwicklung und Produktmanagement strukturiert aufbereiten
- •Software-Updates, Konfigurationen und die Störungsnachverfolgung begleiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- •Internationales Arbeitsumfeld
Additional Allowances
- •Individuell wählbare Benefits
- •Zuschüsse zu Internetkosten
Corporate Discounts
- •Gutscheine
Free or Subsidized Food
- •Zuschüsse zu Mahlzeiten
Public Transport Subsidies
- •Zuschüsse zum ÖPNV
Childcare
- •KiTa-Zuschuss
About the Company
VertiGIS GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco).
- VertiGIS GmbH
Consultant / Developer (GIS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Berlin, Hamburg, München - VertiGIS GmbH
CloudOps Engineer / Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen, Berlin, Bonn, Hamburg - VertiGIS GmbH
Consultant Geoinformationssysteme (GIS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Berlin, Hamburg, München - Dedalus HealthCare
Support Engineer für Software Performance Tuning(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Trier - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn