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FI
Findehotelpersonal GmbH
24d ago

Supervisor Front Office(m/w/x)

Wismar
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die Leitung einer Schicht verantwortlich und sorgst dafür, dass die Gäste freundlich betreut werden. Du kümmerst dich um Reservierungen, das Beschwerdemanagement und setzt die Servicestandards um.

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Requirements

  • •Freundliche und offene Persönlichkeit
  • •Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Empfangserfahrungen
  • •Organisationsfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Eine Schicht leiten und Kollegen anleiten
  • •Freundliche und zuvorkommende Betreuung der Gäste bieten
  • •Beschwerdemanagement durchführen
  • •Reservierungen annehmen und Upselling betreiben
  • •Servicestandards des Unternehmens umsetzen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Vollzeitstelle ohne Urlaubssperre

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterverpflegung

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreier Parkplatz

Career Advancement

  • •Aufstiegschancen

Other Benefits

  • •Unterkunft übergangsweise
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