New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

IN
intan media services GmbH
2mo ago

Supervisor Customer Care(m/w/x)

Osnabrück
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines motivierten Teams und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst kreative Lösungen und sorgst dafür, dass die Service- und Sales-Prozesse stets effizient und aktuell sind.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Erfahrung in der Kundenberatung und Sales-Expertise
  • Motivationsfähigkeit und proaktive Themenbearbeitung
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Dein Team leiten und motivieren
  • KPIs nutzen, um die Team-Performance zu verbessern
  • Aktiv an Kundenzufriedenheitsprojekten teilnehmen
  • Direkt mit Kunden telefonieren
  • Kundenbedürfnisse analysieren und kreative Lösungen entwickeln
  • Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um das Sales-Team zu unterstützen
  • Service- und Sales-Prozesse effizient gestalten und aktualisieren
  • Insights aus der Datenanalyse zur Verbesserung einbringen
  • Neue Technologien und smarte Lösungen im Kundenservice gestalten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Public Transport Subsidies

  • Jobticket
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • Hansefit

Company Bike

  • E-Bike

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • Mitarbeitergutscheine

Mentorship & Coaching

  • Mentor in den ersten Monaten

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Snacks im Media Café

Free or Subsidized Food

  • Frisches Obst
  • Müsli
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of intan media services GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Osnabrück
  • intan media services GmbH

    Operations Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Osnabrück
  • intan media services GmbH

    Teamleiter Forderungsmanagement(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Osnabrück
  • WM

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Osnabrück
  • animonda petcare gmbh

    Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Bad Rothenfelde
  • connect people & company GmbH

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteCareer Changer
    Bramsche
100+ View all similar jobs