The AI Job Search Engine
Supervisor Customer Care(m/w/x)
Description
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines motivierten Teams und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst kreative Lösungen und sorgst dafür, dass die Service- und Sales-Prozesse stets effizient und aktuell sind.
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Requirements
- •Erfahrung in der Kundenberatung und Sales-Expertise
- •Motivationsfähigkeit und proaktive Themenbearbeitung
- •Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen
- •Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Dein Team leiten und motivieren
- •KPIs nutzen, um die Team-Performance zu verbessern
- •Aktiv an Kundenzufriedenheitsprojekten teilnehmen
- •Direkt mit Kunden telefonieren
- •Kundenbedürfnisse analysieren und kreative Lösungen entwickeln
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um das Sales-Team zu unterstützen
- •Service- und Sales-Prozesse effizient gestalten und aktualisieren
- •Insights aus der Datenanalyse zur Verbesserung einbringen
- •Neue Technologien und smarte Lösungen im Kundenservice gestalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
Company Bike
- •E-Bike
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Mitarbeitergutscheine
Mentorship & Coaching
- •Mentor in den ersten Monaten
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Snacks im Media Café
Free or Subsidized Food
- •Frisches Obst
- •Müsli
- intan media services GmbHFull-timeOn-siteExperiencedOsnabrück
- intan media services GmbH
Teamleiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOsnabrück - WM
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOsnabrück - animonda petcare gmbh
Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Rothenfelde - connect people & company GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBramsche
Supervisor Customer Care(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines motivierten Teams und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst kreative Lösungen und sorgst dafür, dass die Service- und Sales-Prozesse stets effizient und aktuell sind.
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Requirements
- •Erfahrung in der Kundenberatung und Sales-Expertise
- •Motivationsfähigkeit und proaktive Themenbearbeitung
- •Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen
- •Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Dein Team leiten und motivieren
- •KPIs nutzen, um die Team-Performance zu verbessern
- •Aktiv an Kundenzufriedenheitsprojekten teilnehmen
- •Direkt mit Kunden telefonieren
- •Kundenbedürfnisse analysieren und kreative Lösungen entwickeln
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um das Sales-Team zu unterstützen
- •Service- und Sales-Prozesse effizient gestalten und aktualisieren
- •Insights aus der Datenanalyse zur Verbesserung einbringen
- •Neue Technologien und smarte Lösungen im Kundenservice gestalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
Company Bike
- •E-Bike
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Mitarbeitergutscheine
Mentorship & Coaching
- •Mentor in den ersten Monaten
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Snacks im Media Café
Free or Subsidized Food
- •Frisches Obst
- •Müsli
About the Company
intan media services GmbH
Industry
Other
Description
Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements und bietet Dienstleistungen im Bereich Print- und Digitalmedien an.
- intan media services GmbH
Operations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOsnabrück - intan media services GmbH
Teamleiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOsnabrück - WM
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOsnabrück - animonda petcare gmbh
Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Rothenfelde - connect people & company GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBramsche