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Subject Matter Expert(m/w/x)
Technische Analysen und maßgeschneiderte Lösungsentwicklung für intelligente Kundenbindung im Einzelhandel, mit Pre-Sales-Support. 2-5 Jahre Erfahrung im Retail erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.
Requirements
- Technische Begeisterung für komplexe Zusammenhänge
- 2-5 Jahre Erfahrung im Retail
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und proaktive Problemlösung
- Analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Reisebereitschaft
Tasks
- Technische Analysen durchführen
- Beratung und Erstellung von SOWs (Scope of Work) übernehmen
- Anforderungen der Kunden im Retail-Umfeld erfassen
- Maßgeschneiderte Lösungskonzepte entwickeln
- Vertriebsteam im Pre-Sales-Prozess unterstützen
- Detaillierte technische Präsentationen erstellen
- Proof-of-Concepts ausarbeiten
- Überzeugende Angebote formulieren
- Kundenworkshops und Produktdemonstrationen durchführen
- Komplexe technische Lösungen verständlich präsentieren
- Mehrwert der Produkte demonstrieren
- Technische Kundenanforderungen dokumentieren
- Lösungskonzepte in CRM-Tools pflegen
- Wissenstransfer und Schulungen durchführen
- Technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen erstellen
- Technologietrends beobachten
- Handlungsempfehlungen für die Produktstrategie ableiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Video
- KI
- RFID
- Self-Check-Out
- Bestandsmanagement
- Retail Analytics
Benefits
Startup Environment
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Informal Culture
- Kurze Entscheidungswege
Learning & Development
- Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Trainingsbibliothek
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Vehicle
- Attraktive Firmenwagenpolicy
Corporate Discounts
- Exklusive Vergünstigungen
Like this job?
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IT-Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf
Subject Matter Expert(m/w/x)
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- Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Tasks
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- Komplexe technische Lösungen verständlich präsentieren
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- Technische Kundenanforderungen dokumentieren
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Work Experience
- 2 - 5 years
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Languages
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Benefits
Startup Environment
- Motiviertes Team
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Informal Culture
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Learning & Development
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Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
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Company Vehicle
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Corporate Discounts
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About the Company
DEU02 ADT Sensormatic GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet innovative Einzelhandelslösungen und ermöglicht eine intelligente, vernetzte Kundeneinbindung.
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