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H&H&M Group

Store Manager(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Leitung eines Teams aus Sales Advisor:innen und Führungskräften, Styling-Beratung und Verkaufsdatenanalyse bei globalem Modehändler. Erfahrung in Teamführung erforderlich. 25 % Mitarbeiterrabatt, H&M Incentive Program und 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Customer-First-Mentalität
  • Kommerzielles Verständnis, Retail-Erfahrung und KPI-Know-how
  • Erfahrung in Teamführung und Mitarbeiterentwicklung
  • Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback
  • Exzellente, empathische und souveräne Kommunikation
  • Erfahrung in Coaching und Mentoring
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität bei Prioritäten
  • Kenntnisse in Store-Operations und Retail-Standards
  • Bereitschaft zur Abend- und Wochenendarbeit
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Tasks

  • Außergewöhnliche Kundenerlebnisse und besondere Momente gestalten
  • Persönliche Styling-Beratung und fundiertes Produktwissen vermitteln
  • Verkaufszahlen analysieren und Performance-Maßnahmen ableiten
  • Kommerzielle Gesamtverantwortung für den Store übernehmen
  • Team aus Führungskräften und Sales Advisor:innen leiten
  • Service- und Storestandards sicherstellen und übertreffen
  • Rekrutierungsprozesse steuern und Onboardings durchführen
  • Talente erkennen und individuelle Entwicklungspläne erstellen
  • Operative Abläufe, Compliance und Sicherheit verantworten
  • Visual Merchandising und effiziente Prozesse sicherstellen
  • Inklusives und motivierendes Arbeitsumfeld schaffen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • KPI

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vorteile

Career Advancement

  • Wertvolle Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • 25 % Mitarbeiterrabatt

Bonuses & Incentives

  • H&M Incentive Program (HIP)

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
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