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NENespresso

Store Manager(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Operative Leitung der Verkaufsfläche und Coaching des Teams bei B-Corp zertifiziertem Kaffeesystem-Spezialisten. Mehrjährige Führungserfahrung im Einzelhandel oder der Gastronomie erforderlich. 13. Monatsgehalt sowie monatlich 90 EUR Verpflegungsgutscheine.

Requirements

  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbar mit Mitarbeiterverantwortung
  • Fachhochschulstudium und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und -motivation
  • Erste Erfahrung in Warenwirtschaftsprozessen und Bargeldverantwortung
  • Erfahrung in der Verantwortlichkeit für Budget, Finanzen und Kennzahlen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Empathie und Stärke im Aufbau interkultureller Beziehungen
  • Flexibilität und Multitasking-Fähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in Office Programmen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)

Tasks

  • Das Team gemeinsam mit einem Kollegen führen
  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre und ein förderndes Umfeld sicherstellen
  • Das Team coachen und als Vorbild im Verkauf agieren
  • Präsenz auf der Verkaufsfläche zur Kund:innenberatung zeigen
  • Teamkompetenzen kontinuierlich auf- und ausbauen
  • Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche und Entwicklungsmaßnahmen durchführen
  • Kaffeeexpertise, Kundenbindung und Servicequalität fördern
  • Die „Verkauf durch Service“ Philosophie exzellent umsetzen
  • Servicequalität und Kundenzufriedenheit stetig steigern
  • Das ultimative Kaffee-Erlebnis in der Boutique verwirklichen
  • Einen reibungslosen täglichen Boutique-Betrieb gewährleisten
  • Regionale und nationale Marketingaktionen umsetzen
  • Verwaltungstätigkeiten organisieren und den Bestand managen
  • Die Personaleinsatzplanung übernehmen
  • Mit Head-Office-Schnittstellen und dem Betriebsrat zusammenarbeiten
  • Kundenbeschwerden professionell handhaben
  • Die Kundendatenbank sorgfältig pflegen
  • Mit Dienstleistern für Sicherheit, Sauberkeit und Wartung kommunizieren
  • Ausreichende Lagerbestände sicherstellen und Lieferungen überprüfen
  • Sämtliche Arbeitssicherheitsvorgaben strikt einhalten
  • Festgelegte jährliche Umsatz- und Ertragsziele erreichen

Work Experience

  • 3 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Word
  • Outlook
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Job Security

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bonuses & Incentives

  • 13. Monatsgehalt

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld
  • 90 Euro Verpflegungsgutscheine monatlich
  • 90 Euro Nespresso Guthaben monatlich
  • Finanzielle Zulage bei Jubiläum
  • Finanzielle Zulage bei Hochzeit

Other Benefits

  • Urlaubsgeld

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Snacks & Drinks

  • NESPRESSO Maschine als Geschenk

Career Advancement

  • Individuelle Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortliches Handeln

Social Impact

  • Teilnahme am Volunteer Program

Informal Culture

  • Wertschätzendes und verlässliches Arbeitsumfeld
  • Familiärer Teamspirit
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    Storemanager/ Kaffeebarleitung(m/w/x)

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    from 15.5 - 17 / hour
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