Computacenter
Mitarbeiter Facility Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München, Nürnberg, Stuttgart
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
IS
ISSStörungsmanager(m/w/x)
Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Störungen verantwortlich. Du analysierst Probleme, koordinierst die Behebung und stehst im Austausch mit Bereitschaftskräften, um einen reibungslosen Service sicherzustellen.
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Requirements
- •Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung
- •Erweiterte Kenntnisse in CAFM-Systemen
- •Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kundenprodukten
- •Fortgeschrittene Kenntnisse in der Anlagensignalisierung und Bedienung der Gebäudeautomationssysteme
- •Kenntnisse der Organisationsstrukturen ISS CS
- •Teilnahme am 3-Schichtdienst 24/7 bei EGr 06
- •Teilnahme am Herbeiruf bei EGr 06
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Störungen annehmen und analysieren
- •Störungen erfassen und bearbeiten
- •Behebung von Störungen koordinieren
- •Interne und externe Bereitschaftskräfte steuern
- •Zusammenarbeit mit Bereitschaftskräften koordinieren
- •Kundenmeldungen außerhalb der Geschäftszeiten aufnehmen
- •Kundenmeldungen an zuständige Bearbeiter weiterleiten
- •Entscheidungen zum Einsatz von Fremddienstleistern umsetzen
- •Serviceeinsätze durch geeignete Maßnahmen vermeiden
- •Störungsbearbeitung im Service unterstützen
- •Störungsaufträge im CAFM-System erzeugen
- •Störungsaufträge mit Bedarfsträgern abstimmen
- •Ordnungsgemäße Kontierung von Störungsaufträgen gewährleisten
- •Eskalationsmanagement bearbeiten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Tolles Team
Diverse Work
- •Vielfältige Aufgaben
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ISS and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- STRABAG Property and Facility Services GmbH
Disponent:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorNürnberg - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Objektbetreuer:in Industrieservices(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorNürnberg - DATEV eG
Meister / Techniker HKLS Schwerpunkt Klima- und Kältetechnik in der Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Objektbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg, Regensburg, Düsseldorf
IS
ISSStörungsmanager(m/w/x)
Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Description
In dieser Rolle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Störungen verantwortlich. Du analysierst Probleme, koordinierst die Behebung und stehst im Austausch mit Bereitschaftskräften, um einen reibungslosen Service sicherzustellen.
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Requirements
- •Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung
- •Erweiterte Kenntnisse in CAFM-Systemen
- •Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kundenprodukten
- •Fortgeschrittene Kenntnisse in der Anlagensignalisierung und Bedienung der Gebäudeautomationssysteme
- •Kenntnisse der Organisationsstrukturen ISS CS
- •Teilnahme am 3-Schichtdienst 24/7 bei EGr 06
- •Teilnahme am Herbeiruf bei EGr 06
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Störungen annehmen und analysieren
- •Störungen erfassen und bearbeiten
- •Behebung von Störungen koordinieren
- •Interne und externe Bereitschaftskräfte steuern
- •Zusammenarbeit mit Bereitschaftskräften koordinieren
- •Kundenmeldungen außerhalb der Geschäftszeiten aufnehmen
- •Kundenmeldungen an zuständige Bearbeiter weiterleiten
- •Entscheidungen zum Einsatz von Fremddienstleistern umsetzen
- •Serviceeinsätze durch geeignete Maßnahmen vermeiden
- •Störungsbearbeitung im Service unterstützen
- •Störungsaufträge im CAFM-System erzeugen
- •Störungsaufträge mit Bedarfsträgern abstimmen
- •Ordnungsgemäße Kontierung von Störungsaufträgen gewährleisten
- •Eskalationsmanagement bearbeiten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Tolles Team
Diverse Work
- •Vielfältige Aufgaben
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About the Company
ISS
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen, das Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden und technischen Anlagen erbringt.
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Mitarbeiter Facility Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen, Nürnberg, Stuttgart - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Disponent:in(m/w/x)
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Objektbetreuer:in Industrieservices(m/w/x)
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Meister / Techniker HKLS Schwerpunkt Klima- und Kältetechnik in der Instandhaltung(m/w/x)
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Objektbetreuer:in(m/w/x)
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