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GR
GROB AIRCRAFT SE
6mo ago

Spezialist Technischer Support(m/w/x)

Mattsies
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Kund:innen und interne Teams. Du bearbeitest technische Anfragen, führst Ursachenanalysen durch und unterstützt die Entwicklung neuer Dienstleistungen zur Verbesserung der Kundenbetreuung.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Luftfahrt
  • •Freude an internationalem Umfeld mit rasantem Wachstum
  • •Teamfähigkeit und Spaß an technischen Voraussetzungen
  • •Kenntnisse in SAP
  • •Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsübernahme
  • •Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technischen Support für Kund:innen bereitstellen
  • •Technische Anforderungen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Ursachenanalysen bei Veralterungsproblemen durchführen
  • •Felddaten zur Wartung und Betrieb der Flotte sammeln und verarbeiten
  • •Regelmäßige statistische Berichte und Zuverlässigkeitsanalysen erstellen
  • •Service Bulletins, Service Letters und Reparaturanweisungen prüfen und verteilen
  • •Team bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen unterstützen

Tools & Technologies

SAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Family Support

  • •Work-Life-Balance

Informal Culture

  • •Lockere Arbeitsatmosphäre
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