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DA
DACHSER
6mo ago

Spezialist Kundenprozessintegration(m/w/x)

Dortmund
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Einführung neuer Kunden und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen. Du bist der zentrale Ansprechpartner während der Onboarding-Phase und verbesserst kontinuierlich die Prozesse für Bestandskunden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise weitere Sprachen
  • •Versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • •Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Die Einführung neuer Kunden koordinieren
  • •Eng mit Sales, IT und operativen Teams zusammenarbeiten
  • •Als zentraler Ansprechpartner in der Onboarding-Phase fungieren
  • •Prozesse und Qualitätsstandards für Bestandskunden kontinuierlich verbessern
  • •Sales und Customer Service bei Kundenbesuchen unterstützen
  • •Aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements erstellen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Learning & Development

  • •Weiterbildungsangebote

Mental Health Support

  • •Massagen

Company Bike

  • •Leasing eines Company Bikes

Free or Subsidized Food

  • •Bezuschusste Speisen

Team Events

  • •Regelmäßige Events
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