The AI Job Search Engine
Annahme und Lösung von Incidents im 1st/2nd-Level für eine diversifizierte Unternehmensgruppe, Abstimmung über Standorte hinweg. Fließende Deutschkenntnisse (C1) erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung, Zuschuss zum Jobticket.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen
- Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Fließende Deutschkenntnisse (Niveau ab C1)
Tasks
- Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support annehmen
- Störungen bewerten, priorisieren und fachgerecht lösen
- Lösungen für die Knowledge-Base und das Self-Service-Portal dokumentieren
- Eng mit IT-Fachbereichen und dem 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
- Sich mit Kolleg:innen an verschiedenen Standorten abstimmen
- Bei IT-technischen Projekten und Teilprojekten unterstützen
- Unternehmensstandards und IT-Prozesse weiterentwickeln und umsetzen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
Benefits
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Flexible Working
- Vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
Learning & Development
- Umfangreiches Qualifizierungsprogramm
- Regelmäßige Weiterbildung
- Lern-, Entwicklungs- und Karrierechancen
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Team Events
- Weihnachtsfeier
- Sommerfest
- Teamevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Benefits.me Vergünstigungen
- Vergünstigungen in ATLANTIC Hotels
- Vergünstigungen in Chocolate on the Pillow Group
- DSL-Mobilfunkrabatte
Company Vehicle
- PKW-Leasingangebote
Company Bike
- Fahrrad-Leasing (JobRad)
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Pate
- Umfassender Einarbeitungsplan
Not a perfect match?
- SkalbachFull-timeOn-siteExperiencedBöblingen
- Star Cooperation
IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBöblingen - Robert Bosch Krankenhaus GmbH
IT-Support Spezialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedStuttgart - DC Aviation GmbH
IT – Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedStuttgart - art of transfer
IT-Supportmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStuttgart
Annahme und Lösung von Incidents im 1st/2nd-Level für eine diversifizierte Unternehmensgruppe, Abstimmung über Standorte hinweg. Fließende Deutschkenntnisse (C1) erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung, Zuschuss zum Jobticket.
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- Fundierte Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen
- Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Fließende Deutschkenntnisse (Niveau ab C1)
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- Störungen bewerten, priorisieren und fachgerecht lösen
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- Sich mit Kolleg:innen an verschiedenen Standorten abstimmen
- Bei IT-technischen Projekten und Teilprojekten unterstützen
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Mentorship & Coaching
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About the Company
Zech Management GmbH
Industry
Consulting
Description
Die Zech-Unternehmensgruppe wird von der Zech Management als zentralem Dienstleister bei ihrer Entwicklung unterstützt.
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