The AI Job Search Engine
Spezialist:in Customer Management & Billing(m/w/x)
Description
In dieser Rolle verantwortest du die Kundenbetreuung im Abrechnungswesen und sorgst durch die präzise Datenpflege sowie die Klärung von Reklamationen für eine hohe Zufriedenheit der Kund:innen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Freude an kundenorientiertem Arbeiten
- •Geschicktes und professionelles Verhalten in Gesprächssituationen
- •Motivation zur zügigen Einarbeitung
- •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
- •Kenntnisse in S/4HANA, SAP/IS-U oder S/4HANA Utilities
- •Strukturiertes Denkvermögen und selbstständiges Arbeiten
- •IT-Affinität und Systemverständnis
- •Teamfähigkeit und Offenheit für Veränderungen
- •Kenntnisse in Veränderungsmanagement und Prozessoptimierung
- •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Tasks
- •Endabrechnungen im Abrechnungsprozess erstellen und prüfen
- •Kundenanfragen zu Abrechnungen, Verbrauchsdaten und Abschlagsplänen klären
- •Kundendaten im Abrechnungssystem pflegen und aktualisieren
- •Mit Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich kommunizieren
- •Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen klären
- •Das Forderungsmanagement koordinieren
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Weiterentwicklung persönlicher Skills
- •Weiterentwicklung fachlicher Skills
Healthcare & Fitness
- •Vielfältiges Angebot an Gesundheitsthemen
Other Benefits
- •Angebote für Mitarbeitende
- Westnetz GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedMünster, Essen
- Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourBochum - Contigo Energie AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Bereich Energiemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBochum - Contigo Energie AG
Kaufmännische Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBochum - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Bilanzierung & Prognosen(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorEssen
Spezialist:in Customer Management & Billing(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle verantwortest du die Kundenbetreuung im Abrechnungswesen und sorgst durch die präzise Datenpflege sowie die Klärung von Reklamationen für eine hohe Zufriedenheit der Kund:innen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Freude an kundenorientiertem Arbeiten
- •Geschicktes und professionelles Verhalten in Gesprächssituationen
- •Motivation zur zügigen Einarbeitung
- •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
- •Kenntnisse in S/4HANA, SAP/IS-U oder S/4HANA Utilities
- •Strukturiertes Denkvermögen und selbstständiges Arbeiten
- •IT-Affinität und Systemverständnis
- •Teamfähigkeit und Offenheit für Veränderungen
- •Kenntnisse in Veränderungsmanagement und Prozessoptimierung
- •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Tasks
- •Endabrechnungen im Abrechnungsprozess erstellen und prüfen
- •Kundenanfragen zu Abrechnungen, Verbrauchsdaten und Abschlagsplänen klären
- •Kundendaten im Abrechnungssystem pflegen und aktualisieren
- •Mit Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich kommunizieren
- •Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen klären
- •Das Forderungsmanagement koordinieren
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Weiterentwicklung persönlicher Skills
- •Weiterentwicklung fachlicher Skills
Healthcare & Fitness
- •Vielfältiges Angebot an Gesundheitsthemen
Other Benefits
- •Angebote für Mitarbeitende
About the Company
Iqony Wärme GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Iqony Wärme versorgt Privathaushalte, Großkund:innen und Immobilienunternehmen im nördlichen Ruhrgebiet mit klimafreundlicher Fernwärme und entwickelt seine Wärmeversorgung zunehmend klimafreundlich weiter.
- Westnetz GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung Erneuerbarer Energien Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster, Essen - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourBochum - Contigo Energie AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Bereich Energiemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBochum - Contigo Energie AG
Kaufmännische Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBochum - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Bilanzierung & Prognosen(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorEssen