Brodos AG
Senior Spezialist Customer Success(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Baiersdorf
New Job?Nejo!
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BR
Brodos AGSpezialist B2B Services | Schwerpunkt DaaS(m/w/x)
Baiersdorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle gestaltest du das DaaS-Geschäft aktiv mit, indem du komplexe Prozesse steuerst und Analysen erstellst. Du unterstützt das Team operativ und verantwortest wichtige Schnittstellen.
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Requirements
- •Spaß an strukturiertem Arbeiten, Zahlen und Prozessen
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in Device as a Service
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Idealerweise Erfahrung im Operations-, Service- oder Produktumfeld
- •Freude am Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
- •Sorgfältige, organisierte Arbeitsweise und Überblick
- •Sehr sicherer Umgang mit Excel
- •Idealerweise Kenntnisse in PowerQuery
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Produktmanager:innen im operativen Tagesgeschäft unterstützen
- •DaaS-Themengebiet inklusive Finanzierung und Versicherung eigenständig betreuen
- •Ausschreibungen unter Einhaltung von KPIs und Fristen bearbeiten
- •Excel-Auswertungen mit PowerQuery erstellen und weiterentwickeln
- •Regelmäßige Reportings und Forecasts anfertigen
- •Wiederkehrende Aufträge, Rechnungen und operative Prozesse koordinieren
- •Dienstleister anbinden und interne Prozesse optimieren
- •Anfragen zu Leasingangeboten und Rahmenverträgen im Sales-Support bearbeiten
- •SWAP- und Klärfälle im Bereich DaaS lösen
- •Beauftragungen sowie Rechnungs- und Leasingscheinprüfungen verantworten
- •An internen Projekten zu IT-Anforderungen und Abläufen mitwirken
- •Abwesenheitsvertretung für definierte Produktmanagement-Themen übernehmen
Tools & Technologies
ExcelPowerQuery
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Du-Kultur
Other Benefits
- •Individuelle Positionsgestaltung
Modern Equipment
- •Mobile Office
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •Freizeitausgleich
- •Bis zu 40 Urlaubstage
Mentorship & Coaching
- •Persönlicher Pate beim Onboarding
- •Individuelle Förderung
Learning & Development
- •Brodos Business School
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •Bike Leasing
Team Events
- •Firmenevents
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- •Anbindung an den Bahnhof
- •Kostenfreie Parkplätze
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Not a perfect match?
- Brodos AG
Spezialist Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBaiersdorf - Brodos AG
Tender Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBaiersdorf - Brodos AG
Sachbearbeiter | Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBaiersdorf - Brodos AG
Sachbearbeiter | Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBaiersdorf
BR
Brodos AGSpezialist B2B Services | Schwerpunkt DaaS(m/w/x)
Baiersdorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Requirements
- •Spaß an strukturiertem Arbeiten, Zahlen und Prozessen
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in Device as a Service
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Idealerweise Erfahrung im Operations-, Service- oder Produktumfeld
- •Freude am Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
- •Sorgfältige, organisierte Arbeitsweise und Überblick
- •Sehr sicherer Umgang mit Excel
- •Idealerweise Kenntnisse in PowerQuery
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Produktmanager:innen im operativen Tagesgeschäft unterstützen
- •DaaS-Themengebiet inklusive Finanzierung und Versicherung eigenständig betreuen
- •Ausschreibungen unter Einhaltung von KPIs und Fristen bearbeiten
- •Excel-Auswertungen mit PowerQuery erstellen und weiterentwickeln
- •Regelmäßige Reportings und Forecasts anfertigen
- •Wiederkehrende Aufträge, Rechnungen und operative Prozesse koordinieren
- •Dienstleister anbinden und interne Prozesse optimieren
- •Anfragen zu Leasingangeboten und Rahmenverträgen im Sales-Support bearbeiten
- •SWAP- und Klärfälle im Bereich DaaS lösen
- •Beauftragungen sowie Rechnungs- und Leasingscheinprüfungen verantworten
- •An internen Projekten zu IT-Anforderungen und Abläufen mitwirken
- •Abwesenheitsvertretung für definierte Produktmanagement-Themen übernehmen
Tools & Technologies
ExcelPowerQuery
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Du-Kultur
Other Benefits
- •Individuelle Positionsgestaltung
Modern Equipment
- •Mobile Office
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •Freizeitausgleich
- •Bis zu 40 Urlaubstage
Mentorship & Coaching
- •Persönlicher Pate beim Onboarding
- •Individuelle Förderung
Learning & Development
- •Brodos Business School
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Company Bike
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Team Events
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- •Betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- •Anbindung an den Bahnhof
- •Kostenfreie Parkplätze
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About the Company
Brodos AG
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen bringt seit über 30 Jahren Menschen, Technik und Ideen zusammen und treibt die Digitalisierung voran.
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Sachbearbeiter | Aftersales(m/w/x)
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