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FOFORMAT Software Service GmbH

Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export(m/w/x)

Dreieich
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bei Softwareanbieter für Außenhandel und Zoll: Kundenbetreuung für Import/Export-Softwaremodule, Begleitung von Neuentwicklungen. Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kitagebührenübernahme, 100% Zahnersatz, Brillenzuschuss.

Requirements

  • Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Logistikkenntnisse im operativen Bereich
  • Kundenorientierung und IT-Affinität
  • Interesse an softwarerelevanten Fragestellungen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Softwareanwendungen
  • Schnelle Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise sehr gute Deutschkenntnisse
  • Teamgeist, Offenheit und Lernbereitschaft

Tasks

  • Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder remote betreuen
  • Softwaremodule im Bereich Import oder Export supporten
  • Neu- und Weiterentwicklungen von der Anforderung bis zum Test begleiten
  • Anfragen von Kund:innen und Interessent:innen bearbeiten
  • Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen für Softwarelösungen erstellen
  • Eigene kleine Projekte eigenständig umsetzen
  • Online-Schulungen bei Kund:innen durchführen
  • Den eigenen Aufgabenbereich aktiv mitgestalten
  • Verantwortung für verschiedene Projekte übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten

Childcare

  • Übernahme von Kitagebühren

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Reisekrankenversicherung

Other Benefits

  • 100% Zahnersatz

Ergonomic Workplace

  • Brillenzuschuss
  • Ruheraum mit Massagesessel

Additional Allowances

  • Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 €

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Flexible Working

  • Flexible Homeoffice-Regelung

Workation & Sabbatical

  • Workation

Snacks & Drinks

  • Kostenloses Obst
  • Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
  • Müslibar

Modern Office

  • Freizeitraum mit Billardtisch
  • Moderne, zentral gelegene Büroräume

Team Events

  • Tischkicker

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Company Bike

  • Fahrradleasing über BusinessBike

Parking & Commuter Benefits

  • Firmenparkplätze
  • Gute Erreichbarkeit mit Öffentlichen
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