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FO
FORMAT Software Service GmbH
2d ago

Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export(m/w/x)

Dreieich
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle schlägst du die Brücke zwischen Logistik und IT, indem du Kund:innen zu Softwarelösungen berätst und die Weiterentwicklung der Module von der Anforderung bis zum Test begleitest.

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Requirements

  • •Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • •Idealerweise Logistikkenntnisse im operativen Bereich
  • •Kundenorientierung und IT-Affinität
  • •Interesse an softwarerelevanten Fragestellungen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und Softwareanwendungen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Idealerweise sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Teamgeist, Offenheit und Lernbereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder remote betreuen
  • •Softwaremodule im Bereich Import oder Export supporten
  • •Neu- und Weiterentwicklungen von der Anforderung bis zum Test begleiten
  • •Anfragen von Kund:innen und Interessent:innen bearbeiten
  • •Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen für Softwarelösungen erstellen
  • •Eigene kleine Projekte eigenständig umsetzen
  • •Online-Schulungen bei Kund:innen durchführen
  • •Den eigenen Aufgabenbereich aktiv mitgestalten
  • •Verantwortung für verschiedene Projekte übernehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten

Childcare

  • •Übernahme von Kitagebühren

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • •Reisekrankenversicherung

Other Benefits

  • •100% Zahnersatz

Ergonomic Workplace

  • •Brillenzuschuss
  • •Ruheraum mit Massagesessel

Additional Allowances

  • •Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 €

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

More Vacation Days

  • •30 Tage Jahresurlaub

Flexible Working

  • •Flexible Homeoffice-Regelung

Workation & Sabbatical

  • •Workation

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Obst
  • •Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
  • •Müslibar

Modern Office

  • •Freizeitraum mit Billardtisch
  • •Moderne, zentral gelegene Büroräume

Team Events

  • •Tischkicker

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Company Bike

  • •Fahrradleasing über BusinessBike

Parking & Commuter Benefits

  • •Firmenparkplätze
  • •Gute Erreichbarkeit mit Öffentlichen
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