Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

Back
DBdbh Logistics IT AG

Speditionskaufmann Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft(m/w/x)

Bremen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Apply now

Telefonischer Support für Anwender von Logistiksoftware bei Anbieter mit Fokus auf Digitalisierung. Fundierte Kenntnisse in Zollprozessen und Außenwirtschaft erforderlich. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit.

Requirements

  • Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
  • Fundierte Kenntnisse in Zollprozessen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Support
  • Grundkenntnisse in Monitoring und Fehleranalyse
  • Interesse an IT-Themen und technisches Verständnis
  • Hohe Affinität für Softwarelösungen
  • Freude am Kundenkontakt und Lösungsorientierung
  • Kundenorientierung, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
  • Idealerweise Erfahrung mit dbh Customs Solutions
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)

Tasks

  • Kund:innen telefonisch beraten
  • Kundensupport im Bereich Zoll und Außenwirtschaft durchführen
  • Kundenanforderungen und Störungen per Telefon oder E-Mail entgegennehmen
  • Kundenanliegen analysieren und bearbeiten
  • Hilfestellung bei Anwenderproblemen geben
  • Störungen und Anforderungen eigenständig lösen
  • Komplexe technische Anfragen an den 3rd-Level-Support weiterleiten
  • Administrative Tätigkeiten innerhalb der Applikation übernehmen
  • Kolleg:innen im Professional Service unterstützen
  • Teammitglieder im Data Center Operations unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Jira
  • TeamViewer
  • Advantage Customs
  • Advantage Compliance
  • Advantage Delivery
  • SAP PlugIns

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeit
  • Ohne Kernarbeitszeit
  • Homeoffice

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Starker Teamzusammenhalt
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien
  • Unternehmensweite Duz-Kultur

Other Benefits

  • Hohe Hilfsbereitschaft

Learning & Development

  • Möglichkeiten zur Weiterbildung

More Vacation Days

  • Bis zu 31 Tage Urlaub
  • Zusätzliche freie Tage

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege

Company Bike

  • Dienstradleasing

Healthcare & Fitness

  • Sportmitgliedschaften

Corporate Discounts

  • dbh Corporate Benefits
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of dbh Logistics IT AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Not a perfect match?

100+ Similar Jobs in BremenView all
  • dbh Logistics IT AG

    Speditionskaufmann als Business Consultant / Projektleiter Zoll/Außenwirtschaft(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Bremen
  • Leschaco Gruppe

    Speditionskaufmann:frau(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Stadtgebiet Bremen
  • GROUP7 AG

    Speditionskaufmann Import Seefracht(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Bremen
  • Transport Overseas Group GmbH

    Speditionskaufmann(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Achim
  • Leschaco

    Ausbildung Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)

    Full-timeApprenticeshipWith Homeoffice
    Stadtgebiet Bremen
View all 100+ similar jobs
Apply now

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes