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TGTGW Logistics

Specialist Proactive Service Engineering(m/w/x)

Teunz, Regensburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Einrichtung und Pflege proaktiver Überwachungssysteme für Kundensysteme im Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung. IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich, Kenntnisse in OS/DB/IT-Security von Vorteil. Mitarbeit in internationalen Projekten.

Requirements

  • Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Kenntnisse Betriebssysteme, Datenbanken und IT-Security von Vorteil
  • Erfahrung in Kundenbetreuung und IT-Systembetreuung
  • Unternehmerisches Denken, Zuverlässigkeit und Kostenbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Patch- und Upgrade-Konzepte für Kundensysteme verantworten
  • Bestehende Systeme und Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
  • Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durchführen und dokumentieren
  • In internen Projekten mitarbeiten
  • Proaktive Überwachungssysteme eigenständig einrichten und pflegen
  • Regelmäßige Remote-Systemchecks an Kundensystemen durchführen
  • Proaktive IT-Services wie Patching übernehmen
  • Technische Konzepte für störungsfreien Anlagenbetrieb weiterentwickeln
  • Fundierte Handlungsempfehlungen für Kund:innen erstellen
  • Interne Abläufe gemeinsam mit der Führungskraft verbessern

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Oracle

Benefits

Informal Culture

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Motivierte Teams
  • Offene Feedbackkultur
  • Individueller Gestaltungsspielraum

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Großzügiges Home-Office-Modell

Purpose-Driven Work

  • Übernahme von Verantwortung

Mentorship & Coaching

  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept
  • Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Präsenztrainings
  • eLearnings
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