New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

ME
MEYER WERFT GmbH
4mo ago

Solution Owner User Support(m/w/x)

Papenburg
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du setzt dich für die Verbesserung der Benutzererfahrung ein und arbeitest eng mit Partnern am Service Desk. Außerdem förderst du Self-Service-Angebote und erfasst Lösungsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der IT.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik
  • Erfahrungen im Service Desk Management
  • Erfahrungen im Feedback Management
  • Erfahrungen in der Provider Steuerung
  • Sehr gute bis verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Hohes Maß an Kundenorientierung

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Endbenutzererfahrung kontinuierlich verbessern
  • Service Desk und Fieldservice-Betrieb steuern
  • Self-Service-Angebote in ServiceNow fördern
  • Lösungsanforderungen mit Business und IT erfassen
  • Lösungsoptionen entwickeln und bewerten
  • Zentraler Ansprechpartner für Lösungen sein

Languages

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Diverse Work

  • Vielfältige Aufgabe

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • Teamorientierte Arbeitsweise

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigtes Mittagessen

Snacks & Drinks

  • Getränke

Corporate Discounts

  • Firmen-Fitnessrabatte
  • Corporate Benefits

Company Bike

  • Bikeleasing

Public Transport Subsidies

  • DB-Jobticket
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MEYER WERFT GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Papenburg
  • MEYER WERFT GmbH

    Solution Owner HSE(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Papenburg
  • MEYER WERFT GmbH

    IT Business Partner - Digital Workplace(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Papenburg
  • MEYER WERFT GmbH

    IT Business Partner - Design Engineering Solutions(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Papenburg
  • MEYER WERFT GmbH

    IT Business Partner - ERP Solutions(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Papenburg
  • MEYER WERFT GmbH

    Solution Expert HR Solutions - Schwerpunkt SAP Success Factors & SAP HCM(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Papenburg
100+ View all similar jobs