CAPGEMINI SERVICE SAS
Salesforce Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Erfurt, Köln, Ingolstadt, Karlsruhe, Nürnberg, Hamburg, München, Dortmund, Stuttgart
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
DI
DIASolution Consultant(m/w/x)
Berlin, Wetzlar, München, Villingen-Schwenningen
Full-timeRemoteExperienced
Description
In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud-Lösungen an der Schnittstelle von Sales und Delivery. Du begleitest Kund:innen von der ersten Analyse bis zur technischen Implementierung in agilen Projekten.
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Requirements
- •Mehrjährige Erfahrung mit CCaaS-Lösungen oder Cloud-Telefonie-Plattformen
- •Sehr gutes Verständnis von Contact-Center-Prozessen und -Architekturen
- •Erfahrung im technischen PreSales oder kundenorientierten technischen Rollen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit Salesforce, idealerweise Agentforce oder Data 360
- •Grundverständnis von Cloud-Architekturen, APIs und CRM/ERP-Systemen
- •Präsentations- und Moderationserfahrung
- •Completed studies in economics, computer science or comparable
- •Initial experience in project environment or internships an advantage
- •Interest in Salesforce technologies and agile methods
- •Analytical thinking & structured way of working
- •Strong communication skills and team spirit
- •Ability to act independently and high customer orientation
- •Willingness for further training and certification
Education
Bachelor's degree
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Sales bei Angebotsprozessen und Ausschreibungen technisch unterstützen
- •Technische Discovery-Sessions zur Analyse von Kundenanforderungen durchführen
- •Lösungskonzepte für CCaaS- und Salesforce-Szenarien ausarbeiten
- •Kundenspezifische Demos planen und präsentieren
- •Bei Proof-of-Concepts und Hackathons mitwirken
- •Aufwandsabschätzungen und technische Angebotsbestandteile erstellen
- •Kundenprojekte aktiv begleiten und die Implementierung unterstützen
- •Salesforce Opportunities aus technischer PreSales-Sicht pflegen
- •Das Lösungsportfolio standardisieren und weiterentwickeln
- •Markt- und Technologietrends im CCaaS-Umfeld beobachten
- •Salesforce-Strategien und Roadmaps operativ umsetzen
- •Im Projektmanagement bei Planung und Meilensteinkontrolle kollaborieren
- •Geschäftsprozesse analysieren und mittels BPMN modellieren
- •Kundenworkshops mit Design Thinking oder 6-Hats-Methoden moderieren
- •Anforderungsmanagement durch Interviews und Dokumentation unterstützen
- •Technische Konzepte und High-Level Solution Designs erstellen
- •In agilen Projekten bei Backlog-Pflege und Sprint-Planung mitwirken
Tools & Technologies
CCaaSGenesys CloudVonageAircallSalesforceAgentforce ServiceAgentforce SalesData 360APIsCRMERPMS TeamsPSPOPMPTrailhead
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Bis zu 100% Remote-Work
Modern Office
- •Moderne Büros
Workation & Sabbatical
- •Workation nahezu weltweit
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Startup Environment
- •Innovatives Umfeld
Informal Culture
- •Offene und agile Unternehmenskultur
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Career Advancement
- •Vertikale und horizontale Weiterentwicklung
Learning & Development
- •Förderung von Fach-Zertifizierungen
- •10 Tage Weiterbildung pro Jahr
Additional Allowances
- •50€ monatlicher Sachbezug
Healthcare & Fitness
- •Firmenfitness mit Urban Sports Club
Company Bike
- •Bikeleasing
Retirement Plans
- •Direktversicherung
- •Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
- •20% Rabatt auf Canyon Bikes
Social Impact
- •Unterstützung sozialer Projekte
Team Events
- •Drei jährliche Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DIA and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DKMS Group gGmbH
Salesforce Application Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTübingen, Köln, Berlin - Netconomy GmbH
CRM Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 85,000 / yearBerlin, Dortmund - allgeier-its
Solution Architect/PreSales-Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - Peak & Peak
Salesforce Developer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim, Berlin, Saarbrücken
DI
DIASolution Consultant(m/w/x)
Berlin, Wetzlar, München, Villingen-Schwenningen
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- •Erfahrung im technischen PreSales oder kundenorientierten technischen Rollen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit Salesforce, idealerweise Agentforce oder Data 360
- •Grundverständnis von Cloud-Architekturen, APIs und CRM/ERP-Systemen
- •Präsentations- und Moderationserfahrung
- •Completed studies in economics, computer science or comparable
- •Initial experience in project environment or internships an advantage
- •Interest in Salesforce technologies and agile methods
- •Analytical thinking & structured way of working
- •Strong communication skills and team spirit
- •Ability to act independently and high customer orientation
- •Willingness for further training and certification
Education
Bachelor's degree
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Sales bei Angebotsprozessen und Ausschreibungen technisch unterstützen
- •Technische Discovery-Sessions zur Analyse von Kundenanforderungen durchführen
- •Lösungskonzepte für CCaaS- und Salesforce-Szenarien ausarbeiten
- •Kundenspezifische Demos planen und präsentieren
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- •Bis zu 100% Remote-Work
Modern Office
- •Moderne Büros
Workation & Sabbatical
- •Workation nahezu weltweit
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Startup Environment
- •Innovatives Umfeld
Informal Culture
- •Offene und agile Unternehmenskultur
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Career Advancement
- •Vertikale und horizontale Weiterentwicklung
Learning & Development
- •Förderung von Fach-Zertifizierungen
- •10 Tage Weiterbildung pro Jahr
Additional Allowances
- •50€ monatlicher Sachbezug
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- •Firmenfitness mit Urban Sports Club
Company Bike
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Retirement Plans
- •Direktversicherung
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Corporate Discounts
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- •Drei jährliche Teamevents
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About the Company
DIA
Industry
Consulting
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DIA ist eine der führenden Salesforce Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihren Kunden hilft, nachhaltig smartes Business zu gestalten.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 85,000 / yearBerlin, Dortmund - allgeier-its
Solution Architect/PreSales-Consultant(m/w/x)
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