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Shop & Traffic Terminal Mitarbeiter(m/w/x)
Beratung von Kund:innen und Fahrgästen am Flix-Terminal, Verkauf von Tickets und Pflege von Fahrplänen. Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel erforderlich. Fester Schichtplan, 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder am Flughafen
- Gute Deutschkenntnisse
- Erste Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gepflegtes Auftreten
- Ruhe und Überblick in stressigen Situationen
Tasks
- Kund:innen und Fahrgäste freundlich und kompetent beraten
- Tickets verkaufen und über das Flix-Angebot informieren
- Fahrpläne und Abfahrtsinformationen pflegen und aktualisieren
- Für einen reibungslosen Ablauf vor Busabfahrten sorgen
- Fahrgäste aktiv koordinieren und beim Check-In unterstützen
- Busse am Terminal einweisen und ihre Positionierung koordinieren
- Busse operativ vor Ort steuern und disponieren
- Eng mit Disponenten, Fahrer:innen und externen Busunternehmen abstimmen
- Informationsmaterial wie Flyer und Magazine verteilen
- Aktiv ein positives Kundenerlebnis gestalten
- Zur stetigen Verbesserung der Abläufe beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- PC
- Internet
Benefits
Flexible Working
- Fester Schichtplan
- Teilzeitmodell
Additional Allowances
- 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine
Corporate Discounts
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
- Corporate Benefits-Portal
Mentorship & Coaching
- Kostenlose Coachings
- Mentoring-Programme
Mental Health Support
- Kostenlose Therapiesitzungen
Learning & Development
- Bezahlte Schulungen
- Sprachkurse
- Interne Trainings
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club (85 %)
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket (30 %)
Diverse Work
- Diverses Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Unterstützendes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Starker Teamspirit
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Like this job?
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Beratung von Kund:innen und Fahrgästen am Flix-Terminal, Verkauf von Tickets und Pflege von Fahrplänen. Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel erforderlich. Fester Schichtplan, 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder am Flughafen
- Gute Deutschkenntnisse
- Erste Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gepflegtes Auftreten
- Ruhe und Überblick in stressigen Situationen
Tasks
- Kund:innen und Fahrgäste freundlich und kompetent beraten
- Tickets verkaufen und über das Flix-Angebot informieren
- Fahrpläne und Abfahrtsinformationen pflegen und aktualisieren
- Für einen reibungslosen Ablauf vor Busabfahrten sorgen
- Fahrgäste aktiv koordinieren und beim Check-In unterstützen
- Busse am Terminal einweisen und ihre Positionierung koordinieren
- Busse operativ vor Ort steuern und disponieren
- Eng mit Disponenten, Fahrer:innen und externen Busunternehmen abstimmen
- Informationsmaterial wie Flyer und Magazine verteilen
- Aktiv ein positives Kundenerlebnis gestalten
- Zur stetigen Verbesserung der Abläufe beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- PC
- Internet
Benefits
Flexible Working
- Fester Schichtplan
- Teilzeitmodell
Additional Allowances
- 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine
Corporate Discounts
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
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Mentorship & Coaching
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- Starker Teamspirit
Purpose-Driven Work
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About the Company
Flix
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Reisen einfach, sicher und erschwinglich zu gestalten.
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