The AI Job Search Engine
SHK-Spezialist für den Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie professionell per Telefon und E-Mail. Du informierst über Bestellungen und Lieferstatus und dokumentierst Anliegen zur Optimierung der Prozesse sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker, Installateur für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Praxiserfahrung in Neuinstallation, Modernisierung, Sanierung und Instandsetzung von Badezimmern und Heizungsanlagen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kunden per Telefon und E-Mail fachgerecht beraten
- •Bestellungen annehmen
- •Erster Ansprechpartner für Anfragen zu Sortiment, Bestellprozess, Zahlung, Versand, Lieferzeiten und Retouren sein
- •Kunden über Auftrags- und Lieferstatus informieren
- •Kundenanliegen dokumentieren zur Prozessoptimierung
- •Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- •Familiäre Arbeitsumgebung
Mentorship & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Team Events
- •Tolle Events
Snacks & Drinks
- •Großes Frühstücksbuffet
- •Kostenlose Versorgung mit Getränken
Free or Subsidized Food
- •Abwechslungsreiches Mittagessen
Modern Office
- •Moderne Büros
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteExperiencedKrefeld
- Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Kundendienstmonteur für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKrefeld - InnoTech Experts
Kundendiensttechniker SHK im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeuss, Düsseldorf - Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Verkäufer und Fachberater im SHK-Abholmarkt / Schnelllager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErkelenz - Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Verkaufsberater SHK Vertriebsinnendienst Fachrichtung Sanitär / Heizung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrevenbroich
SHK-Spezialist für den Kundenservice(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie professionell per Telefon und E-Mail. Du informierst über Bestellungen und Lieferstatus und dokumentierst Anliegen zur Optimierung der Prozesse sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker, Installateur für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Praxiserfahrung in Neuinstallation, Modernisierung, Sanierung und Instandsetzung von Badezimmern und Heizungsanlagen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kunden per Telefon und E-Mail fachgerecht beraten
- •Bestellungen annehmen
- •Erster Ansprechpartner für Anfragen zu Sortiment, Bestellprozess, Zahlung, Versand, Lieferzeiten und Retouren sein
- •Kunden über Auftrags- und Lieferstatus informieren
- •Kundenanliegen dokumentieren zur Prozessoptimierung
- •Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- •Familiäre Arbeitsumgebung
Mentorship & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Team Events
- •Tolle Events
Snacks & Drinks
- •Großes Frühstücksbuffet
- •Kostenlose Versorgung mit Getränken
Free or Subsidized Food
- •Abwechslungsreiches Mittagessen
Modern Office
- •Moderne Büros
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
About the Company
Reuter Onlineshop GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen zählt zu den führenden Fach- und Onlinehändlern für die Bereiche Bäder und Leuchten in Europa.
- Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKrefeld - Gebr. Lorenzen GmbH & Co. KG
Kundendienstmonteur für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKrefeld - InnoTech Experts
Kundendiensttechniker SHK im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeuss, Düsseldorf - Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Verkäufer und Fachberater im SHK-Abholmarkt / Schnelllager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErkelenz - Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Verkaufsberater SHK Vertriebsinnendienst Fachrichtung Sanitär / Heizung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrevenbroich