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XC
XCMG Europe GmbH
6mo ago

Servicetechniker / Mechatroniker für Land- & Baumaschinen(m/w/x)

Krefeld
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du aktiv im Dienstleistungsgeschäft tätig, überwachst die Qualität der angebotenen Services und arbeitest eng mit Kund:innen zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und das Dienstleistungssystem kontinuierlich zu optimieren.

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Requirements

  • •Fachwissen zu Baumaschinen (MEWP/Bagger/Kran/Radlader/Stapler etc.)
  • •Vertrautheit mit Reparatur- und Wartungsverfahren für Baumaschinen
  • •Erfahrung im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Produktteams
  • •Erfahrungen als Techniker im Bereich Elektrik, Hydraulik, Mechanik oder in der Automobilindustrie
  • •Positive Ausstrahlung, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
  • •Freude an Geschäftsreisen und direktem Kundenkontakt
  • •Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Das Dienstleistungsgeschäft durchführen
  • •Die Qualität und Prozesskonformität der Dienstleistung überwachen
  • •Qualitätsprobleme bei Dienstleistungen und Produkten erkennen und melden
  • •Serviceaktivitäten dokumentieren und zur Produktverbesserung beitragen
  • •Eng mit Kund:innen zusammenarbeiten, um detaillierte Produktanforderungen zu sammeln
  • •Mit dem Team zusammenarbeiten, um das Dienstleistungssystem kontinuierlich zu verbessern

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Internationales Umfeld

Startup Environment

  • •Dynamisches und motiviertes Team

Other Benefits

  • •Attraktive Arbeitsbedingungen

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Family Support

  • •Work-Life-Balance
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