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ALAlexianer GmbH

ServiceNow Solution Architect(m/w/x)

Münster
Full-timeWith Home OfficeExperienced

ServiceNow-Architektur mitgestalten und anpassen für IT-Dienstleister von bundesweit 300+ Gesundheitseinrichtungen. Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung und ITIL-Kenntnisse erforderlich. JobRad und Hansefit-Mitgliedschaft.

Requirements

  • Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder IT-Ausbildung/vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow (Plattform, Solution Architect, Administrator)
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit ITIL V3 oder ITIL 4
  • Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, Schnittstellen und Integrationen
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz, Team- und Serviceorientierung
  • Deutschkenntnisse C2 und Kommunikationsstärke
  • Positive Einstellung zu christlichen Werten

Tasks

  • ServiceNow-Architektur mitgestalten und anpassen
  • Playbooks und Order Guides erstellen
  • Workflows und Automatisierungen mit dem Flow Designer entwickeln
  • ServiceNow in die Systemlandschaft integrieren
  • Mit anderen Systemen kommunizieren
  • Plattform aktuell halten
  • Benutzeroberflächen intuitiv gestalten
  • Anforderungen der Anwendenden verstehen
  • Teams mit technischem Know-how unterstützen
  • Neue Anwendungen und Features einführen
  • Plattform effizient nutzen helfen
  • Dashboards und Reporting-Lösungen erstellen
  • Dashboards und Reporting-Lösungen optimieren
  • Stakeholdern Informationen bereitstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanNative

Tools & Technologies

  • ServiceNow
  • ITIL V3
  • ITIL 4

Benefits

Other Benefits

  • JobRad

Healthcare & Fitness

  • Hansefit
  • Gesundheits- und Fitnessangebote

Mental Health Support

  • Massagen

Team Events

  • Unternehmensevents

Retirement Plans

  • betriebliche Altersvorsorge
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