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MO
Motel One
2mo ago

Serviceleiter(m/w/x)

Wien
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du das Bar- und Frühstücksteam und sorgst dafür, dass die Gäste in der Motel One Lounge bestens betreut werden. Du bist verantwortlich für die Dienstpläne, die Einhaltung des Umsatzbudgets und die Schulung der Servicemitarbeitenden, während du gleichzeitig einen schnellen und freundlichen Service sicherstellst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
  • •Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
  • •Offenes, kommunikatives Auftreten und Gastgeberqualitäten
  • •Flexibilität, Kreativität und hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Dienst- und Urlaubspläne erstellen
  • •Gäste in der Motel One Lounge betreuen und beraten
  • •Umsatzbudget in der Motel One Lounge verantworten
  • •Reibungslosen und schnellen Serviceablauf sicherstellen
  • •Motel One Servicekonzept 'One Smile' umsetzen
  • •Interne Coachings und Crosstrainings durchführen
  • •Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden planen
  • •Lebensmittel, Getränke und Spirituosen bestellen
  • •Inventuren zum Monatsende durchführen

Languages

German – Business Fluent

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