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VO
Voltfang GmbH
2mo ago

Serviceingenieur - Monitoring & Inbetriebnahme für Batteriespeicher(m/w/x)

Aachen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Batteriespeicher nach der Auslieferung. Du analysierst technische Störungen, unterstützt Kund:innen und optimierst die Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Informatik, Maschinenbau oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrung im technischen Service oder Support
  • •Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und Kommunikationsschnittstellen sowie Verständnis für Batteriespeichertechnologien und deren Steuerungssoftware von Vorteil
  • •Ausgeprägtes technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Teamgeist und Hands-on-Mentalität
  • •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Technische Störungen analysieren und beheben
  • •Systemkonfigurationen optimieren
  • •Technischen Kundensupport nach Projektabschluss leisten
  • •Wartungseinsätze und Servicearbeiten organisieren und koordinieren
  • •Reklamationen und Rücksendungen bearbeiten
  • •Kund:innen zur Nutzung und Wartung schulen
  • •Kundenanfragen und Lösungen dokumentieren
  • •An der Weiterentwicklung der Batteriespeichersysteme mitarbeiten
  • •Serviceprozesse und interne Abläufe kontinuierlich verbessern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybrides Arbeiten

Purpose-Driven Work

  • •Viel Eigenverantwortung
  • •Job mit Sinn

Startup Environment

  • •Motiviertes Team

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Kultur
  • •Office Dog

Company Bike

  • •Freie Nutzung der Velocities

Healthcare & Fitness

  • •Kooperation mit Urban Sports Club

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Jobticket

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events
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