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ZE
Zeppelin Baumaschinen GmbH
9d ago

Servicedisponent Außendienstpersonal(m/w/x)

Illingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Einsätze der Servicetechniker:innen und stellst reibungslose Abläufe sicher. Du berätst Kund:innen telefonisch und hast dabei Kosten sowie Termine stets im Blick.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Idealerweise Erfahrung in ähnlicher Funktion oder technischem Kundendienst
  • •Wirtschaftliches Denken, Handeln und Organisationsgeschick
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Servicebereitschaft
  • •Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Einsatz der Servicetechniker:innen im Außendienst disponieren und steuern
  • •Reparaturqualität sowie Einhaltung von Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz sicherstellen
  • •Reibungslose Serviceabläufe bei Wartungsarbeiten verantworten
  • •Kund:innen telefonisch zu Reparaturen und Wartungen beraten
  • •Kostenvoranschläge erstellen
  • •Angebots- und Auftragsabwicklung durchführen
  • •Kosten und Termine der Serviceprojekte überwachen
  • •Mit internen Abteilungen und anderen Niederlassungen zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Stabiles Konzernumfeld

Family Support

  • •Beratungsangebote für Beruf und Familie

Childcare

  • •Zuschuss zur Kinderbetreuung

Bonuses & Incentives

  • •Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen über Corporate Benefits

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildungen
  • •Entwicklungsprogramme

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Beratungen

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitstage

Team Events

  • •Onboarding-Event
  • •Sportliche Themenwochen
  • •Teamevents

Company Bike

  • •Firmenfahrrad
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