The AI Job Search Engine
Serviceberater(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen fachkundig durch den gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme über die Terminplanung bis hin zur engen Abstimmung mit der Werkstatt des Autohauses.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Optimalerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater
- •Einschlägige Berufserfahrung in Verkauf und Service
- •Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- •Freude an Beratung und Menschenumgang
- •Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
- •Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- •Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- •Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose und Fahrzeugtechnik
- •Kenntnisse in Kraftfahrzeugelektrik und -elektronik
- •Erfahrung in Kraftfahrzeugwartung und -reparatur
- •Kenntnisse in Unfallinstandsetzung und Garantieleistungen
- •Kenntnisse in Kosten- und Leistungsrechnung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Die Dialogannahme durchführen und Kund:innen betreuen
- •Im gesamten Serviceprozess umfassend beraten
- •Servicetermine planen und die Kundenmobilität sicherstellen
- •Termine vorbereiten und mit Werkstatt-Leitung sowie Teiledienst abstimmen
- •Aufträge sorgfältig vorbereiten
- •Detaillierte Kostenvoranschläge erstellen
- •Kunden- und Fahrzeugstammdaten kontinuierlich pflegen
- •Vorgegebene Qualitätsstandards konsequent einhalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Company Bike
- •JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- •Vergünstigungen eigener Dienstleistungen
- •Vergünstigungen eigener Produkte
- Auto Centrum StangeFull-timeOn-siteExperiencedAschaffenburg
- Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater NFZ(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStockstadt am Main - Kfz-Netzwerk GmbH
Kfz-Werkstattleiter-Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAschaffenburg - Rhein Group
Serviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedGroßwallstadt - Kfz-Netzwerk GmbH
Teiledienstleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,000 - 3,500 / monthSulzbach am Main
Serviceberater(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen fachkundig durch den gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme über die Terminplanung bis hin zur engen Abstimmung mit der Werkstatt des Autohauses.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Optimalerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater
- •Einschlägige Berufserfahrung in Verkauf und Service
- •Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- •Freude an Beratung und Menschenumgang
- •Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
- •Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- •Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- •Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose und Fahrzeugtechnik
- •Kenntnisse in Kraftfahrzeugelektrik und -elektronik
- •Erfahrung in Kraftfahrzeugwartung und -reparatur
- •Kenntnisse in Unfallinstandsetzung und Garantieleistungen
- •Kenntnisse in Kosten- und Leistungsrechnung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Die Dialogannahme durchführen und Kund:innen betreuen
- •Im gesamten Serviceprozess umfassend beraten
- •Servicetermine planen und die Kundenmobilität sicherstellen
- •Termine vorbereiten und mit Werkstatt-Leitung sowie Teiledienst abstimmen
- •Aufträge sorgfältig vorbereiten
- •Detaillierte Kostenvoranschläge erstellen
- •Kunden- und Fahrzeugstammdaten kontinuierlich pflegen
- •Vorgegebene Qualitätsstandards konsequent einhalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Company Bike
- •JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- •Vergünstigungen eigener Dienstleistungen
- •Vergünstigungen eigener Produkte
About the Company
Kfz-Netzwerk GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen vermittelt Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
- Auto Centrum Stange
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAschaffenburg - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater NFZ(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStockstadt am Main - Kfz-Netzwerk GmbH
Kfz-Werkstattleiter-Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAschaffenburg - Rhein Group
Serviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedGroßwallstadt - Kfz-Netzwerk GmbH
Teiledienstleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,000 - 3,500 / monthSulzbach am Main