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DI
DIT Göttingen GmbH
6mo ago

Serviceberater(m/w/x)

Göttingen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf. Du nimmst Aufträge entgegen, erstellst Kostenvoranschläge und kümmerst dich um die Zufriedenheit der Kund:innen durch professionellen Service.

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Requirements

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Technisches Verständnis für Fahrzeuge und Abläufe in der Werkstatt
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit den gängigen IT-Systemen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Kund:innen in allen Servicefragen beraten und betreuen
  • Aufträge annehmen, Kostenvoranschläge erstellen und Serviceleistungen abstimmen
  • Werkstatttermine koordinieren und reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • Rechnungen erstellen und Aufträge abwickeln
  • Kundenzufriedenheit durch professionellen Service und transparente Kommunikation sicherstellen
  • Serviceleistungen und Zubehör aktiv verkaufen

Tools & Technologies

IT-Systeme

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Learning & Development

  • Aus- und Weiterbildung
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Ergonomic Workplace

  • Betriebsarzt

Team Events

  • Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Job Security

  • Unbefristete Anstellung
  • Sicherer Arbeitsplatz

Modern Office

  • Modernes Arbeitsumfeld

Career Advancement

  • Aufstiegschancen

Purpose-Driven Work

  • Hohe Eigenverantwortung

Other Benefits

  • Kostenlose Arbeitskleidung
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