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AM
AMAG Retail
9d ago

Serviceberater(m/w/x)

Uster
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der Terminplanung bis zur Fahrzeugübergabe und bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Verkauf und der Kundschaft des Unternehmens.

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Requirements

  • •Ausbildung als Automobilfachfrau/-mann EFZ, Automobil Mechatroniker/-in EFZ oder vergleichbar
  • •Gute kaufmännische Kenntnisse
  • •Berufserfahrung als Serviceberater/-in von Vorteil
  • •Erfahrung in der E-Mobilität
  • •Gutes Verständnis für Hochvolttechnik
  • •Kontaktfreudigkeit und Beratungskompetenz
  • •Überzeugungsstärke
  • •Widerstandsfähigkeit und positives Mindset
  • •Kundenorientierung und Begeisterung für Automobilbranche
  • •Affinität für digitale Prozesse und virtuelle Kundenkommunikation
  • •Anwendung von KI-Tools
  • •Gültiger Führerausweis Kat. B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe betreuen
  • •Aktiven Kundenkontakt pflegen
  • •Eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten
  • •Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:innen bilden
  • •Offerten gemäss Auftrag erstellen
  • •Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit kontrollieren
  • •Professionelle Auftragsabwicklung sicherstellen
  • •Für eine angenehme Atmosphäre im Betrieb sorgen
  • •Kund:innen mit Fachwissen über ganzheitliche Mobilität überzeugen

Tools & Technologies

HochvolttechnikKI-Tools

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Zusätzliche individuelle Freitage
  • •Kauf zusätzlicher Urlaubstage

Retirement Plans

  • •Attraktive Pensionskassenleistungen

Learning & Development

  • •Beteiligung an Weiterbildung

Other Benefits

  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugservice

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Reisen mit Europcar
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