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KÜ
Kühne Autohäuser
yesterday

Serviceberater(m/w/x)

Wiedemar
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt, wobei du von der Annahme bis zur Qualitätskontrolle für exzellenten Mercedes-Benz Service sorgst.

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Requirements

  • •Erfahrung im Kfz-Service, idealerweise als Serviceberater oder vergleichbar
  • •Technisches Verständnis und Kundenorientierung
  • •Kommunikationsstärke und Verkaufstalent
  • •Eigenverantwortung und Teamgeist
  • •Sicherer Umgang mit IT und digitalen Systemen
  • •Gültiger Führerschein Klasse B

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen kompetent beraten
  • •Serviceannahmen professionell durchführen
  • •Kostenvoranschläge und Aufträge erstellen
  • •Werkstattaufträge planen und koordinieren
  • •Technische Anliegen mit Kfz-Mechatroniker:innen klären
  • •Fachgerechte Ausführung durch Qualitätskontrollen sicherstellen
  • •Fahrzeugendabnahmen vor der Rückgabe durchführen
  • •Zu Wartungen und Zusatzleistungen beraten
  • •Maßgeschneiderte Servicepakete zur Kundenbindung anbieten

Tools & Technologies

IT & digitale SystemeWerkstattsoftware

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub

Career Advancement

  • •Top-Karrierechancen
  • •Weiterentwicklung

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsorientierte Bezahlung

Company Vehicle

  • •Sonderkonditionen für Fahrzeuge
  • •Tankkarte

Company Bike

  • •JobRad-Programm

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsbedingungen
  • •Erstklassige Ausstattung

Modern Equipment

  • •Innovative Technik

Other Benefits

  • •Digitale Prozesse
  • •Starkes Team

Informal Culture

  • •Familiäres Umfeld
  • •Flache Hierarchien
  • •Kultur des Miteinanders
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