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EM
Emil Frey Küstengarage GmbH
2mo ago

Serviceberater(m/w/x)

Husum
Full-timeTemporary contractOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle als Serviceberater:in in Husum bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und kümmerst dich um die Auftragsannahme sowie die Beratung zu Kosten und Umfang. Du sorgst dafür, dass die Fahrzeuge optimal betreut werden und die Zielvorgaben zur Kundenzufriedenheit erreicht werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung zum Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker
  • •Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Meister
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • •Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
  • •Positive und offene Ausstrahlung
  • •Organisationstalent

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Kompetente Auftragsannahme durchführen
  • •Fahrzeuge endkontrollieren
  • •Kund:innen betreuen und beraten
  • •Kostenvoranschläge eigenständig erstellen
  • •Zielvorgaben zur Kundenzufriedenheit einhalten
  • •Unfallkalkulation durchführen
  • •Schadensabwicklung mit Versicherungen übernehmen
  • •Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Herstellern durchführen
  • •Reparaturfreigaben bei Versicherungen einholen
  • •Auftragsverteilung verantwortungsbewusst durchführen
  • •Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • •Weiterbildungsangebote

Competitive Pay

  • •Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Unternehmenskommunikation

Company Bike

  • •Bike-Leasing-Angebot
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