Your personal AI career agent
Kundenbetreuung von der Annahme bis zur Rückgabe von Pkw, Organisation von Reparaturabläufen. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Kfz-Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Urlaub, leistungsorientierte Gehaltsbausteine.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
- Quereinstieg mit automobiler Affinität
- Erste Erfahrung mit Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen (idealerweise)
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Tasks
- Kundenbetreuung von der Annahme bis zur Rückgabe durchführen
- Kundenwünsche ermitteln
- Reparaturabläufe organisieren
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundenmobilität sicherstellen
- Auftrags- und Terminverfolgung durchführen
- Qualitätskontrolle durchführen
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Fachliche Verantwortung für das Werkstatt-Team übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Mercedes-Benz-Fahrzeuge
Benefits
Bonuses & Incentives
- Leistungsbezogene Gehaltsbausteine
Career Advancement
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Informal Culture
- Familiäre Teamatmosphäre
- Gutes Arbeitsklima
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaub
Learning & Development
- Fachbezogene Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Shoppingvergünstigungen
Company Bike
- Job-Bike
Company Vehicle
- Leasing
Other Benefits
- Miete
- Teile und Zubehör
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- MAKS GmbHFull-timeOn-siteExperiencedUedem
- MAKS GmbH
Ausbildung zum Automobilkaufmann(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteUedem - Herbrand Unternehmensgruppe
Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKevelaer - Herbrand Unternehmensgruppe
Kfz-Mechatroniker Werkstatt-Job(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKevelaer - GOFA – A Chart Industries Company
Foreman After Market(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorGoch
Kundenbetreuung von der Annahme bis zur Rückgabe von Pkw, Organisation von Reparaturabläufen. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Kfz-Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Urlaub, leistungsorientierte Gehaltsbausteine.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
- Quereinstieg mit automobiler Affinität
- Erste Erfahrung mit Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen (idealerweise)
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Tasks
- Kundenbetreuung von der Annahme bis zur Rückgabe durchführen
- Kundenwünsche ermitteln
- Reparaturabläufe organisieren
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundenmobilität sicherstellen
- Auftrags- und Terminverfolgung durchführen
- Qualitätskontrolle durchführen
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Fachliche Verantwortung für das Werkstatt-Team übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Mercedes-Benz-Fahrzeuge
Benefits
Bonuses & Incentives
- Leistungsbezogene Gehaltsbausteine
Career Advancement
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Informal Culture
- Familiäre Teamatmosphäre
- Gutes Arbeitsklima
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaub
Learning & Development
- Fachbezogene Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Shoppingvergünstigungen
Company Bike
- Job-Bike
Company Vehicle
- Leasing
Other Benefits
- Miete
- Teile und Zubehör
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Herbrand
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen hat sich von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der führenden Mercedes-Benz Handelsgruppen in Deutschland entwickelt.
Not a perfect match?
- MAKS GmbH
Serviceberater Werkstatt(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUedem - MAKS GmbH
Ausbildung zum Automobilkaufmann(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteUedem - Herbrand Unternehmensgruppe
Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKevelaer - Herbrand Unternehmensgruppe
Kfz-Mechatroniker Werkstatt-Job(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKevelaer - GOFA – A Chart Industries Company
Foreman After Market(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorGoch